Aller sur le site
Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
-
Jean luc M.
27 août 2025
Avis vérifiéLes opérations ,en générales ,sont visibles assez tardivement 2,3 voire 4 jours après .Que ce soit un paiement par carte ,un retrait ou un achat sur le net… Sinon je suis très satisfait .
-
Matthieu R.
27 août 2025
Avis vérifiéSimplicité d’inscription, facilité d’utilisation de l’application. Je recommande vivement
-
Matthis D.
27 août 2025
Avis vérifiéTop Simple et efficace
-
Frederic C.
27 août 2025
Avis vérifiéL'application et les fonctionnalités sont bien. Par contre trop souvent des paiements refusés, car Fortuneo blackliste des commerces, des sites. Cela nous a conduit à devoir faire des transferts en urgence avec d'autres banques pour pouvoir payer nos activités pendant notre lune de miel, ce qui n'est pas quelque chose dont on aimerait se souvenir de cet événement. Bref, si 95% des paiements fonctionnent, il faut garder une autre banque pour payer le reste. Dommage aussi de ne pouvoir créer un compte commun d'épargne comme avec notre précédente banque. J'ai du donné accès à tous mes comptes pour gérer cela. De même il est contrariant de payer des frais sur sa carte perso du fait qu'on n'utilise plus que celle du compte perso. En résumé, ne peut servir que de banque d'appoint pour moi.
-
Marine V.
26 août 2025
Avis vérifiéPour le moment, je n'ai eu que de très petites difficultés non bloquantes. Le temps de réponse est parfois un peu long ou alors, on a du mal à laisser un message.
-
A. P.
26 août 2025
Avis vérifiéTous les services sont impeccables le seul bémol est d'avoir quelqu'un au téléphone.
-
Annick Y.
25 août 2025
Avis vérifiéBonjour, Mon avis n a aucune importance à vos yeux..... Je me bats depuis des mois pour ouvrir mon livret A auprès de votre établissement..... Vous ne voulez rien savoir..... Je vous ai adressé la preuve de la clôture auprès de Socram banque, j ai également écrit au. Service FBFV pour effacer l erreur d inscription FICOBA...... Je suis toujours dans l attente d un retour..... D autres banques comme boursobank acceptent I ouverture d un livret A avec la présentation de la l'attestation de clôture. Je suis donc très déçue par le manque total de compréhension de vos services.
-
Cecile L.
23 août 2025
Avis vérifiéOuverture de compte rapide et fluide, l'application l'est tout autant. La carte est gratuite selon certaines conditions et c'est un vrai plus, les virements instantanés aussi et il y a plein de fonctionnalités très pratiques (cartes virtuelles illimitées, pas de frais si utilisation de la carte à l'étranger, etc...). Les équipes du service client répondent rapidement et fournissent des solutions ou des réponses dans la foulée. Je suis très satisfaite de cette banque dans son ensemble. Autre point à mentionner: la transparence de la gestion des fonds des clients par la maison mère, Arkea Direct Bank, est très appréciable comme par exemple le fait qu'ils ne financent pas d'entreprises d'énergies fossiles.
-
Gaetan B.
23 août 2025
Avis vérifiéBravo Presque parfait Transfert international un peu cher
-
Gerard L.
23 août 2025
Avis vérifiécontact aisé avec un correspondant ma carte ne me permet pas le paiement sans contact dommage
-
Barded L.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bien le seul point négatif on ne peut pas envoyer d'argent à l'international !
-
Cecile J.
22 août 2025
Avis vérifiéApplication facile à utiliser, bonne interface. Très bon service client
-
Frédéric C.
22 août 2025
Avis vérifiéTout s’est très bien passé. Très rapide !
-
M. S.
22 août 2025
Avis vérifiéDes conseillers de qualités et très compréhensifs
-
Sophie C.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès rapide. Service client au top. Toujours présent pour répondre à nos questions.
-
Pierre J.
22 août 2025
Avis vérifiéJe trouve cette banque en très facile à gérer. J´apprécié énormément la carte virtuelle que je trouve pratique à utiliser et rend l´achat sécurisant. Les relevés sont clairs et au cas où, le contact avec un conseillé est très rapide . Je suis très satisfait
-
Patrick P.
22 août 2025
Avis vérifiéJ’ai trouvé la banque qu’il me fallait. Peu de frais, réactif, une plateforme ergonomique et agréable. Je recommande fortement
-
Didier C.
22 août 2025
Avis vérifiéPaylib supprime Mais rien n a été mit en place depuis plus de 6 mois
-
Philippe D.
21 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la banque en ligne Fortuneo. Ouverture du compte aisée et rapide, utilisation via l'application mobile très facile. Tout répond parfaitement à mes attentes, et aux usages que je pratique.
-
Francoise G.
21 août 2025
Avis vérifiésimplicité rapidité pour acceder. je suis satisfaite.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
