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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Philippe E.
23 juil. 2025
Avis vérifiéLe service est rendu tant sur les achat en france qu’à l’étranger. Le suivi des achats par e-mail ou l’application est un atout pour suivre les dépenses. L’accès par l’appli ou le site web permet de réaliser toutes les opérations communes. Des principes de sécurités rassurent , les cartes virtuelles avec plafond sont également des moyens de règlements par internet très efficaces et secoure. L’absence de frais pour les paiements a l’étranger (mon expérience en Chine et Suisse) est un véritable service ! Merci !
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Kamel B.
23 juil. 2025
Avis vérifiémeilleur banque meilleur services
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Christophe B.
23 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour je trouve que c'est une excellente banque par contre un petit point négatif c'est qu'on ne peut plus faire de Wero ( paylib ) ce qui était très pratique
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Eric G.
23 juil. 2025
Avis vérifiéDes plafonds de virements mal expliqués dans les FAQ des utilisation de formulaires qui semblent dater d'un autre temps, induisant des delais de traitement longs et qu'il faut remplir de données déjà existante sur le compte (transfert de PEA, virement > 10k€ ponctuel...) transfert de PEA toujours inachevé à cause d'un formulaire Appli OK sauf lorsqu'on doit valider une operation, il faut d'authentifier 2 fois (1x pour ouvrir l'appli, et une fois pour valider l'opération) Toujours pas de Wero pour virement En synthèse, déçu
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Marie cecile B.
23 juil. 2025
Avis vérifiéL’ouverture du compte a été un peu longue et laborieuse mais une fois cette étape terminée l’utilisation est satisfaisante. C’est juste dommage de ne plus pouvoir utiliser l’option paylib.
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Joelle C.
23 juil. 2025
Avis vérifiéBanque très souple Pas de frais bancaires Des avantages
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Lionel B.
23 juil. 2025
Avis vérifiéBanque à ne pas recommander
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Dominique R.
23 juil. 2025
Avis vérifiéil serait bon d'avoir 1 prélèvement automatique chaque mois sur ma banque principale plutôt que faire 1 virement tous les mois
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Silvania V.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès belle expérience avec fortuneo
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A. R.
20 juil. 2025
Avis vérifiéparfait pour moi
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Sylvie N.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTout est parfait. Seul petit bémol, le débit des achats CB n'est pas immédiat. Sinon nickel!!!
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Dominique A.
20 juil. 2025
Avis vérifiéLa banque qui répond exactement à mes besoins
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Yohan P.
19 juil. 2025
Avis vérifiéFortuneo n'a aucun sens du service client. Lorsque je la compare à d'autres, telles que bforbank ou hellobank. J'ai eu des problèmes et les "conseillers" se sont dédouanés en affirmant qu'il fallait gérer le problème avec MasterCard. Aucun retour lors d'une demande mail. J'ai dû écrire sur un nombre important de publications Instagram pour avoir un retour me disant que la demande serait traitée sous 48h... 5 mois après toujours rien. Des frais d'inactivité facturés doublement et parfois, alors même que la carte a été utilisée dans le mois... Bref passez votre chemin
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Edouard T.
19 juil. 2025
Avis vérifiéUn point très embétant, ne pas pouvoir bénéficier de la carte à débit différé
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Y. G.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Eugenio D.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTous les services que j’attendais d’une banque en ligne et à moindre coût Merci
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M. T.
18 juil. 2025
Avis vérifiéImpeccable 👍👍🫶🏾
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Fabien E.
18 juil. 2025
Avis vérifiéService client très pro et réactif. Application très intuitive et simple d utilisation.
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Philippe K.
18 juil. 2025
Avis vérifiéImpossible de gérer mon compte bancaire à partir du 11 juin....
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Remi V.
18 juil. 2025
Avis vérifié1 - Nous avons un compte JOINT avec 2 CARTES et on ne voit pas quelle carte est utilisée pour un achat 2 - Pas de WERO !!
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