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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Alexandre L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéBonne banque en ligne. Dommage qu'il n'existe pas les investissements programmés, comme on peut le voir sur d'autres banques en ligne => ceci pourrait me pousser prochainement à changer de banque en ligne.
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Nicolas G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéSAV peu accessible, attente téléphonique longue avant d’être dirigé vers une démarche en ligne qui n’aboutit jamais. J’attends tjs ma CB après de longues semaines. A fuir.
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Nadege M.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTrès agréablement surprise par cette banque en ligne ; tout est ultra simple d’utilisation et la sécurité est totale : achats internet = j’utilise un numéro unique donc pas de piratage possible / je modifie mes plafonds comme je le souhaite / chèque de banque = très simple et rapide ; service clients efficace et rapide ; je recommande (et tout ça, sans frais de gestion)
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Sauveur L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéfacilité et rapidité
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Quentin R.
11 juil. 2025
Avis vérifiéLes tarifs sont très attractifs, j'aime la possibilité d'avoir la carte gold offerte par contre j'envisageais d'utiliser Fortuneo pour mes investissements mais l'application n'est vraiment pas adapté pour ça pas très agréable à utiliser. De plus il y a encore des opérations qui nécessitent de se connecter au portail web et qu'on ne peut pas réaliser dans l'application c'est dommage.
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Jean luc F.
11 juil. 2025
Avis vérifiéOuverture de compte facile, aucun problème rencontré par la suite.
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Jackson N.
11 juil. 2025
Avis vérifiéJ’ai toujouoas’recunma prime cela fait près de 5 mois que j’ai mon et j’ai remplit toutes les conditions
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Francoise R.
11 juil. 2025
Avis vérifiéPas de suivi pour l'ouverture de mon compte. Impossible d'avoir quelqu'un en ligne .
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M. P.
11 juil. 2025
Avis vérifiéJe pense que Fortuneo propose des tarifs et des offres très attractives. J'aime la politique globale de cet établissement bancaire. Le service client est très réactif. Cependant j'émets une suggestion d'amélioration, car je pense qu'il serait important de faire évoluer l'interface vers quelque chose de plus moderne (Revolut, TradeRepublic sont deux bons exemples). Et également faire évoluer la partie bourse en étant bien plus fun et design. (Pas de là à avoir l'impression que c'est un jeu mais au moins rendre l'expérience simple et ludique)
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Thomas P.
11 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis passé chez eux pour supprimer les frais bancaires des autres banques, avoir les avantages de la carte Fortuneo et l'offre de PEA/CTO et je suis très satisfait de ce point de vue là. L'ouverture de compte s'est fait sans soucis, un peu longue mais sans problème ce qui est le plus important. Les échanges avec le service client ont été efficaces et ont résolus/répondus à mes interrogations. Quant à l'appli mobile, elle est suffisante pour mon utilisation de vie courante et passages d'ordre. Elle est clair et sans fioritures. Je recommande.
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L. B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTout parfait sauf solde en temps réel pas dispo
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Timothee U.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien pour les frais La carte bancaire nickel En revanche découvert autorisé limité même si l'argent est là Manque de visibilité sur les achats fait avec la carte avant leur imputation sur le compte Avec la concurrence l'information des payement remonte en direct
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David R.
9 juil. 2025
Avis vérifiéFacile d utilisation. Virement rapide
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D. H.
6 juil. 2025
Avis vérifiéBanque facile d’accès et d’utilisation. Pas de frais à l’étranger, pas de frais bancaires mensuels.
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Alain G.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait d’avoir ouvert un compte chez Fortuneo
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Mateo D.
6 juil. 2025
Avis vérifiéBanque pas cher avec des avantages. Mais services parfois très laborieux : Onboarding laborieux qu'il faut finir au téléphone, demandes de virement à signer au stylo bille alors qu'on nous fournit un template signable en PDF, toujours pas d'accès à Wero, 24H pour ajouter un bénéficiaire IBAN... J'ai rejoins il y a un an mais je ne suis pas sûr d'y rester encore tèrs longtemps
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Regis M.
6 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, rien à reprocher. j'espère que ma demande de crédit sera aussi simplement que d'ouvrir un compte chez FORTUNEO (si j'ai besoins)
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Vincent C.
6 juil. 2025
Avis vérifiéL’ouverture du compte à été très rapide. Lorsqu’on a besoin il y a un conseiller au téléphone. Je suis très satisfait
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Pascale R.
6 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis absolument ravie d'avoir écouté mon fils qui me conseillait Fortunéo. Le transfert de compte très bien passé et très rapidement. Excellente communication écrite ou verbale de leur part. L'application est vraiment très bien faite et très réactive, on peut suivre très clairement notre compte et notre budget par catégorisation. On peut régler beaucoup de choses comme certains plafonds, utilisation d'une carte virtuelle, l'enregistrement d'un nouveau bénéficiaire (très rapide). Peut être un petit bémol pour le service crédit (mais je crois que c'est géré par un partenaire), la simulation est un peu compliquée, je ne suis pas allé jusqu'au bout parce que ça donnait l'impression que je m'engagais dans un crédit), mais il est possible que je ne sois pas douée aussi... Bref la seule chose que je regrette c'est de ne pas avoir ouvert plus tôt mon compte chez eux, j'aurais fait beaucoup d'économie.
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Didier G.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Juste un reproche, les dépenses par CB ne figurent que 24h voir plus en ligne sur le compte.
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