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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Pascal V.
27 juin 2025
Avis vérifiéL'ouverture de mon compte c'est déroulée rapidement. Les renseignements fournis étaient complets. A chaque contacte avec le service client je suis mis en relation avec des personnes à l'écoute des clients.
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Anne-Francoise M.
27 juin 2025
Avis vérifiéAcheter une action / un ETF sur mon PEA est infiniment compliqué... et pas du tout intuitif. Du coup, je ne le fais pas. Il faut revoir votre site. Et comme c'est une banque en ligne, le site est notre seul interlocuteur...
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Gerald C.
27 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'ouverture d'un compte Fortuneo le site est très simple à utiliser Et très réactif le plus aucun frais de gestion La carte Gold MasterCard gratuite Brefs de nombreux autres avantages Je recommande vivement .
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Francoise M.
27 juin 2025
Avis vérifiéMa fille essaie d'ouvrir un compte chez vous depuis deux mois sans succès
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Eric L.
27 juin 2025
Avis vérifiéPas de frais à l’étranger
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Philippe B.
27 juin 2025
Avis vérifiéCreation du compte en ligne simple et rapide. Une carte GOLD gratuite et 0 frais à l’étranger. C’est le top pour les voyages ! Je recommande !
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Kouakou T.
27 juin 2025
Avis vérifiéParfait fortneo rien n'adire
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T. D.
26 juin 2025
Avis vérifiéAyant mon compte principal dans une autre banque qui ne me permet pas d'avoir une carte ultra premium avec un debit immédiat je me suis tourné vers Fortuneo. J'avais ouvert le compte 8 mois avant pour ne pas avoir de frais lors de mes vacances en Angleterre. Avec un salaire à plus de 5000 euros avant impôts je n'ai pas eu la carte ultra premium et je devrai attendre je pense d'avoir plus d'ancienneté chez eux. Les réponses du service client sont justes déplorables. Aussi le refus d'une demande de découvert me permettant une flexibilité pour paiement via Fortuneo mais un temps incompressible de versements intercomptes me paraît aberrante. Pareil trop peu d'explications. Les points positifs sont là gentillesse et le professionnalisme des ressources travaillant chez Fortuneo. Et le fait d'avoir un Google Pay et donc paiement NFC. Je changerai certainement cette note plus tard une fois que j'aurai plus d'ancienneté et de recul.
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Caroline P.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne banque, site web très pratique. Rien à dire: c'est parfait pour moi!
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Pascal L.
26 juin 2025
Avis vérifiéTout est parfait, accessible, claire, et intuitif. Je vous félicite !
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D. G.
26 juin 2025
Avis vérifiéL'appli marche mal, déconnections régulières, affichage des dépenses sur la cb plusieurs jours après, pas de moyen de pointer les dépenses. C'est tellement chronophage en gestion que je l'utilise le moins possible.
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Cristina G.
26 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours été contente de mon compte Fortuneo jusqu'au week-end de la pentecôte ou mon compagnon et moi même nous nous sommes retrouvés à la caisse d'un hypermarché sans pouvoir régler nos courses. Paiement en carte et retrait aux distributeurs impossible. Mon compagnon étant aussi chez fortuneo nous étions très inquiets. Nous regrettons le manque de communication pendant cette panne informatique générale. Voilà pourquoi j'enlève une étoile.
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C. S.
26 juin 2025
Avis vérifiéJe ne reçois jamais de notification pour m'informer du découvert ! J'avais ouvert un compte avec une offre Joko que vous avez annulé sans raison !
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Jean fabien G.
26 juin 2025
Avis vérifiéFacile, fiable !
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F. T.
26 juin 2025
Avis vérifiéOuverture de compte et transfert de banque très facile. Très belles applications. Conseillers au top.
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M. M.
26 juin 2025
Avis vérifiéService clientèle disponible et efficace. Carte Gold gratuite. Aucun frais bancaires à l'étranger, même hors zone euro. Pas de frais de tenue de compte
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C. P.
26 juin 2025
Avis vérifiéOuverture de compte facile et versement de la prome de bienvenue comme convenu. Cependant le parrainage de mes enfants n'a pas fonctionné et aucune prime n'a été versée.
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Patrick L.
26 juin 2025
Avis vérifiéClient depuis 6 mois, je déplore un manque de souplesse dan s la relation
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Didier D.
25 juin 2025
Avis vérifiéPratique, fluide, communication aisée.
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Adrien F.
25 juin 2025
Avis vérifiéL’avenir c’est la banque en ligne et Fortuneo est la meilleure. 👍👌
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