Aller sur le site
Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
-
Marine V.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon service
-
Marine V.
12 mars 2025
Avis vérifiéNul.
-
Marine V.
12 mars 2025
Avis vérifiéL’application mobile est pauvre, décevante Les paiements par carte mettent longtemps à apparaître (en théorie 48h mais dans les faits beaucoup plus tard) ce qui ne permet pas de gérer ses dépenses de manière fiable C’est un défaut majeur par rapport à d’autres banques en ligne concurrentes
-
Marine V.
12 mars 2025
Avis vérifiéFacile, accessible
-
Marine V.
12 mars 2025
Avis vérifiéExcellent service Ravie d’avoir intégrer Fortuneo
-
M. V.
10 mars 2025
Avis vérifiéAu top
-
Marine V.
10 mars 2025
Avis vérifiéAu top !
-
Marine V.
10 mars 2025
Avis vérifiéJe suis passé sur Fortuneo dans le cadre d’une mobilité bancaire suite à la fermeture de ma banque précédente et à un parrainage, j’en suis jusqu’à présent très satisfait. Il y a une large gamme d’offres de comptes, j’y ai plus récemment ouvert mon PEA pour commencer à investir et bien que l’interface ne soit pas la plus belle et la plus simple, on s’en sort quand même. L’application intègre une gestion des transferts d’argent qui permet de suivre facilement ses comptes en pointant et en catégorisant les opérations. La catégorie par défaut est assez mal gérée, et je trouve que ce système manque globalement de fonctionnalités (détection des opérations récurrentes pour appliquer la même catégorie, ajouter des notes, joindre des fichiers/factures/garanties, …) J’attends encore de voir par quoi sera remplacé Paylib. Très bonne banque en ligne dans l’ensemble avec des taux très avantageux par rapport à la concurrence.
-
Marine V.
10 mars 2025
Avis vérifiéfortuneo me donne toute satisfaction
-
Marine V.
10 mars 2025
Avis vérifiéL'ouverture de compte a été très rapide et très bien expliquée par les agents au téléphone et sur le site internet. L'application n'est pas surchargée d'informations et est même très ergonomique.
-
Marine V.
9 mars 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute du client. Application très intuitive.
-
Marine V.
9 mars 2025
Avis vérifiéProduits de banque facile à contractualiser, application intuitive, aucun frais de gestion, réponse SAV efficace.
-
Marine V.
9 mars 2025
Avis vérifiéRépond à mes attentes de banques. Il faudrait avoir son solde en temps réel lors de chaque utilisation de la CB
-
Marine V.
9 mars 2025
Avis vérifiéPoints d’amélioration : - appli mobile - visibilité immédiate des opérations réalisées (pas le cas à ce jour) - carte bancaire - possibilité de consulter les numéros via l’appli mobile - améliorer l’interface de l’appli mobile Tout le reste est très bien.
-
Marine V.
9 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de Fortuneo.
-
Marine V.
9 mars 2025
Avis vérifiéVenant de Orange Bank qui fermait, j'ai pu bénéficier également de l'absence de frais bancaire, avec une ouverture en ligne du compte sans problème. J'ai maintenant une Master Card Gold dont les plafonds d'achat et paiement sont élevés et bien suffisants pour moi. Il est également possible de créer des cartes de paiement virtuelles pour des achats sur internet sans présenter les coordonnées de la carte physique. J'ai effectué une mobilité bancaire qui s'est globalement bien passée, à part pour la sécu et le SRE, mais j'ai réglé directement ces petits soucis avec ces deux organismes. J'ai appelé plusieurs fois la team Fortuneo, qui a répondu rapidement et a pris en charge et résolu mes requêtes tout aussi rapidement. Merci à vous, je suis vraiment satisfait !
-
Marine V.
9 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai ouvert un compte pour avoir la carte et possibilité de payer à l'étranger. Puis j'ai ouvert un livret. Tout va très bien tant que je fais seul. Par contre j'ai du appeler plusieurs fois avant de les joindre au téléphone et la dernière fois attente 30mn car vu le montant je ne peux pas faire le virementt tout seul. Je voulais ouvrir 2 assurances vie mais au vu des attentes j'ai fait un mail de réclamation et à ce jour je n'ai toujours pas de réponse. J'ai donc rappelé pour demander une réponse à mon mail, mais au vu de l'attente et de la réponse de la personne qui n'en a rien a faire, j'ai donc enlevé ce qui restait pour ouvrir des assurances vie. A ce jour toujours pas de réponse Je déconseille donc si vous avez besoin d'une opération que vous ne pouvez pas faire vous-même
-
Marine V.
9 mars 2025
Avis vérifiéEfficace et gratuite
-
Marine V.
9 mars 2025
Avis vérifiéSimple, pratique je recommande vivement.
-
M. V.
9 mars 2025
Avis vérifiétransfer compte espèce à compte fortunéo qui ne fonctionne souvent pas en début du mois et incompréhension des frais à 0€ pour les ordres PEA de moins de 500€ pour les nouveaux clients mais pas les anciens
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
