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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Marine V.
1 nov. 2024
Avis vérifiéAprès quelques difficultés informatiques d’ouverture du compte, j’apprécie la navigation aisée sur l‘application. Bien qu’une banque en ligne, le service client est omniprésent, réactif et efficace. Je suis contente d’avoir choisi Fortuneo et vous conseille de faire de même
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Marine V.
1 nov. 2024
Avis vérifiéJ'apprécie la gratuité de la carte Gold
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Marine V.
1 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai du remettre à zéro mon téléphone pour faire fonctionner l'application mobile, j'avais une erreur. "Problème de sécurité" qui n'était pas relié à mon compte donc aucun moyen de savoir pourquoi. Autre chose que j'aimerais avoir, SVP mettez des notifications sur les paiements et les virements reçu, pouvoir mettre un montant minimum pour les notifications etc... En général moderniser les fonctionnalités de l'application mobile
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Marine V.
1 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis ravie. Depuis un an toutes mes communications avec des conseillers ont été agréables et efficaces. Le site est très clair.
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Marine V.
1 nov. 2024
Avis vérifiéBanque en ligne sans conseiller mais sans frais. Il faut donc maîtriser les outils de la banque : apps et/ou site internet. Et globalement ça fonctionne très bien. Il manque un peu d'options ici ou là mais pour un service gratuit c'est très complet et il est difficile d'avoir mieux. A l'étranger ça fonctionne aussi et c'est beaucoup, beaucoup moins cher qu'une banque à réseau. Franchement bravo à Arkea.
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Marine V.
31 oct. 2024
Avis vérifiéOuverture d’un compte joint. Ultra facile à ouvrir, ultra facile à utiliser, très bonne application, entièrement satisfaisante.
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Marine V.
31 oct. 2024
Avis vérifiéJ'avoue qu'au départ que j'étais un peu inquiet mais au fil du temps je me rencontre que j'ai fait le bon choix avec FORTUNEO ça fonctionne parfaitement et je n'ai aucun souci donc bravo à cette banque à distance.
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Marine V.
31 oct. 2024
Avis vérifiéj'ai essayé ma carte fortunéo , pour des achats direct comme sur internet, dans plusieurs pays comme ile Maurice et ile Rodrigue , dans ces banques et sans AUCUN frais ce qui est bien mieux ce boursorama ou BoursoBank que j'ai arrêté ! puisqu'il font payer des frais à ,l'étranger et quiu ne protège pas contre les vols de carte ( j'espère que c'est le cas pour fortunéo ) car c'est devant le mur que l'on voit le maçon !
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Marine V.
31 oct. 2024
Avis vérifiéPour ma première expérience pour une banque en ligne, proche, sérieuse et très réactive, Bravo.
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Marine V.
31 oct. 2024
Avis vérifiéAucun problème depuis l'ouverture du compte il y a 1 an.
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Marine V.
31 oct. 2024
Avis vérifiéServices d excellentes qualites
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Marine V.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTrès déçue car, parce que je n avais pas coché une case je n ai pas eu droit aux 80 euros lors de mon inscription Par contre en début de semaine j ai appelé et j ai eu une réponse rapide à ma question
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Marine V.
31 oct. 2024
Avis vérifiéOuverture du compte, mobilité bancaire, ouverture livrets, assistante téléphonique et son attente, continuer ainsi, je suis ravi d'avoir rejoint cette banque en ligne totalement gratuite.
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Marine V.
31 oct. 2024
Avis vérifiéRas pour l'instant. Pas eu à contacter le service client.
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Marine V.
31 oct. 2024
Avis vérifiéimpossibilité d'accéder à mon espace personnel, malgré appel, problème non résolu...
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Marine V.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTout se fait facilement. Application facile d’utilisation. Personnel très à l’écoute lors des contacts téléphoniques.
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Marine V.
30 oct. 2024
Avis vérifiéL'ouverture de compte a été très simple, les formalités de transfert de compte aussi, Fortuneo s'est occupé de tout après la signature du mandat et nous n'avons eu aucune mauvaise surprise (créancier oublié). L'application est très bien faite, tout y est, l'accès ne pose généralement pas de problème (j'apprécie la connexion biométrique plus rapide). Le service client était à l'écoute la fois où je les ai contacté et leur attitude était commerciale (prise en compte de ma situation). Jusqu'ici nous sommes très satisfaits du service de banque en ligne Fortuneo.
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Marine V.
28 oct. 2024
Avis vérifiéFacilite disponibilité
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Marine V.
28 oct. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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Marine V.
27 oct. 2024
Avis vérifié2000
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