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Résumé des avis
Les clients apprécient l'ouverture de compte rapide et simplifiée, ainsi que le service client accessible et agréable. La banque en ligne est reconnue pour son absence de frais et ses avantages pour les voyages. L'application est intuitive et facilite la gestion des comptes.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès déçu lors de mon ouverture de compte, suite à une petite erreur de ma part j’en convient, je n’ai pas eu l’offre de bienvenue (la conseillère en ligne n’a rien voulu savoir) et maintenant je viens de parrainer une amie et rebelote je n’ai pas eu le droit à mon parrainage pour un critère non respecté (que je ne connaissais pas) je pensais faire ma mobilité il est bien évidemment qu’il en est hors de question à présent!
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiésimple
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéc'est une banque en ligne à votre écoute; je ne peux en faire que des compliments
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéje suis totalement satisfait de la banque Fortuneo. L’application est très pratique pour faire les différentes opérations sur mes comptes.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéd'une simplicité, facile et clair pour l'application. Service client HYPER réactif merci
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRien à dire si ce n'est qu'il faut attendre 48 h pour enregistrer un nouveau bénéficiaire et cela pose problème quand nous avons des virements à faire en urgence
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéMalheureusement pas très satisfait de la banque pour plusieurs raisons. Tout d’abord le parrainage a fonctionné avec moi mais pas avec mon parrain, et après plus de 10 appels, il ne l’a jamais reçu. Seconde chose, et très importante j’étais en voyage à l’étranger et au moment d’utiliser la carte impossible de payer car en effet, il y a une limitation du nombre d’utilisation de la carte sur la semaine / mois donc si vous achetez des petites choses à plusieurs reprises dans la journée vous risquez de verrouiller la carte sauf si vous demandez d’augmenter cela mais ça ne sera pas illimité. Heureusement que j’avais d’autres cartes mais si j’avais uniquement cette carte, j’aurais etait bien embêté. D’où ma procédure de résiliation. Après en positif, virement instantané mais beaucoup de banques le font, carte virtuelle possible.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéLe regret est qu on ne puisse pas augmenter les plafonds librement. Le délai de réponse du service est trop long
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation via l'application ou le site, carte à débit différé nickel, rien à redire si ce n'est de continuer dans cette voie ...
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéOuverture facile et rapide. Petit bémol sur le parrainage. J'avais bien mis le code mais non pris en compte par Fortuneo. Finalement après réclamation, la prime a été versée.
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéUne banque transparente sans aucun frais avec une interface web et sur smartphone des plus efficaces.
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéOuverture compte assez simple. Service relation client efficace.
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne banque en ligne
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéIls promettent des bonus qui ne sont pas versé. Quand vous faites un ticket pour une question, ils le ferme 3 mois après sans jamais y avoir répondu
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéCréation de compte aisée, la carte virtuelle pour les achats sur le net est un vrai plus.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéA ce jour, il m'est impossible d'émettre une critique réelle sur le service. L'application sur mon téléphone est simple, efficace et sécurisé. Parfait, je recommande cette banque
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéCompte bourse au top. Merci à toute l équipe.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéFacilité pour ouvrir et/ou modifier un compte. Sécurité des transactions avec information par SMS des transactions payées à l'étranger. Gratuité de(s) la Carte Gold. Une banque simple et efficace.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéUn peu d'attente lorsque l'on souhaite joindre le service clients.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéBien dans l'ensemble ,je suis globalement satisfait seule l'ergonomie de l'application pourrait être améliorée
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