Avis pour Fortuneo.fr

Total: 8 101 avis depuis 10/07/2021

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4.1

Basé sur 2 183 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'ouverture de compte rapide et simplifiée, ainsi que le service client accessible et agréable. La banque en ligne est reconnue pour son absence de frais et ses avantages pour les voyages. L'application est intuitive et facilite la gestion des comptes.

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  • A. A.

    8 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'UX / UI de l'application laisse à désirer. Le côté bourse pourrait être plus poussé (sur téléphone), obliger d'utiliser d'autre application (ex finary) pour traquer ses performances de manière lisible

  • A. A.

    8 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plutôt intéressant.

  • A. A.

    7 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS ,hormis que pour contacter par téléphone c'est compliqué.

  • A. A.

    7 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service client est très professionnel. C’est ma banque préférée. J’ai retiré une étoile simplement parce qu’il n’y a pas de critères de tri à la consultation et à l’export par exemple les virements entre deux dates.

  • A. A.

    7 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité et performance

  • A. A.

    6 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien dans l’ensemble. Seule réserve : l’appli ne fait pas apparaître le nouveau solde après chaque opération. Il faut attendre un temps variable pour que l’opération soit imputée et que l’on connaisse le nouveau solde.

  • A. A.

    5 juin 2024

    Avis vérifié
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    Efficaces et rapides

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
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    Simple et efficace

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interface PC très en retard par rapport à la concurrence... In avantage vis à vis de cette même concurrence: Carte de paiement virtuelle

  • A. A.

    3 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Echanges avec le Service client par mail : bien ; échanges par téléphone, j'y ai renoncé car trop d'attente. Je ne sais si cela a changé.

  • A. A.

    2 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d’accès et utilisations des applications. Puis si besoin d’un contact par téléphone, conseiller très aimable et à ce me coûte.

  • A. A.

    1 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

  • A. A.

    1 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça ne m’a pas été facile.

  • A. A.

    1 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des difficultés pour faire reconnaître mon parrainage, mais après plusieurs protestations, la situation s'est réglée. Lors de mes appels téléphoniques du service clients tant pour le compte courant que pour la bourse, la mise en relation avec un conseiller avoisine régulièrement les 10 minutes à un quart d'heure. C'est beaucoup trop long. Quand on se veut banque en ligne efficace on ne peut que faire mieux....

  • A. A.

    1 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Banque efficace

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'ouverture de compte c'est bien passée, mais il y a eu des problèmes au niveau de mes virements de pensions et ce durant plus de 6 mois

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de frais à l'étranger avec Fortuneo. Une carte gratuite. Par contre je n'ai jamais reçu le montant offert à l'ouverture du compte.

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Application ergonomique, aucun frais de paiement

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun soucis ca vaut largement une banque avec une agence

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun souci, je suis très satisfait. Appli très bien, accueil téléphonique parfait. Pourvu que ça dure...

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