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Résumé des avis
Les clients apprécient l'ouverture de compte rapide et simplifiée, ainsi que le service client accessible et agréable. La banque en ligne est reconnue pour son absence de frais et ses avantages pour les voyages. L'application est intuitive et facilite la gestion des comptes.
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéAucun problème, réactif lors des appels, réponse adéquate.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifié- Excellente banque à distance - Transactions par internet sécurusées par la possibilité de générer un carte virtuelle que l'on adapte à son achat (gratuite). - Pas de coût de fonctionnement - Client satisfait
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, pas de frais cachés, ni en France ni à l'étranger. La gestion des comptes est simple et efficace. Les virements instantanés gratuits, la carte gold Mastercard aussi. Aucun problème, très satisfait
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéL'ouverture du compte m'a parue longue dans le temps et bardée de contrôles souvent inutiles L'application mobile est conviviale et pratique et simple d'utilisation. Les réponses attendues aux messages sécurisés sont trop lents et manquent de clarté de compréhension.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéUtilisateur de PEA : Expérience fluide, bonne ergonomie, formule starter intéressante pour l'épargne passive automatique. Je mets 4 étoiles par principe car on peut toujours faire mieux.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifié1)ils sont injoignable par téléphone, c est honteux.2) vous ne pouvez pas retirer 500e en une seule fois, il faut faire plusieurs DAB.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéÇa prends trop de temps pour que les transactions de la carte se affichent dans mon compte. Ça fait difficile gérer mes finances quand je dois attendre une semaine pour voir combien d’argent j’ai. Dans tous les autres banques c’est instantané.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéPire service client de banque. Malgré de nombreux mails (et documents de preuves), Fortuneo est incapable de rembourser 10€, ou pire, s’excuser de leur faute.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéPas de soucis particulier Il est possible de parler à un conseiller contrairement à d'autres banques en ligne . Seul bémol, pour une étude crédit nous sommes orienté vers un organisme YOUNITED CREDIT ... qu'est ce que cet organisme ?? C'est en quelque sorte une des raison.pour laquelle je ne fais pas de Fortuneo ma banque principale
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéJusqu’à présent j’apprécie de pouvoir joindre facilement les conseillers par mail.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéDemande de résiliation depuis des mois, aucune réponse et réactivité
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéPratique Pas de frais de virement Besoin d’un avis?le conseiller répond dans la minute !
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéCompte ouvert pour les retraits sans frais aux Dab hors UE Gestion possible en ligne facile
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéapplication très basique et peu ergonomique
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéSuper,simple rapide et efficace
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéLes conseillers en ligne sont rapidement disponible et répondent clairement à mes besoins
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéJe regrette que les paiements ne soient pas immédiatement débités sur le compte bancaire, c’est dommage de devoir faire des comptes perpétuellement pour connaître son solde
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéApplication très facile. Si besoin, On obtient facilement un conseiller , toujours patient, aimable et surtout professionnel. Je suis ravie d’avoir enfin une carte gold gratuite. Qui dit mieux ?
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