Avis pour Fortuneo.fr

Total: 8 126 avis depuis 10/07/2021

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4.1

Basé sur 2 208 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'ouverture de compte rapide et simplifiée, ainsi que le service client accessible et agréable. La banque en ligne est reconnue pour son absence de frais et ses avantages pour les voyages. L'application est intuitive et facilite la gestion des comptes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 mars 2024

    Avis vérifié
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    L'appli fonctionne bien, les e-cartes et les paiements hors zone euro sont efficaces et bien sécurisés. Seul bémol il n'y a plus de trace des e-cartes entre le moment de l'achat et celui de l'encaissement. Je recommande.

  • A. A.

    14 mars 2024

    Avis vérifié
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    RAS - Très satisfait Ouverture de compte simple, entièrement digitale et rapide Pas de contact en particulier avec le service client, pas de problèmes particuliers rencontrés depuis l'ouverture de compte

  • A. A.

    12 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il y a beaucoup d'amélioration dans le contact téléphonique avec une personne ayant du mal avec la langue française Merci

  • A. A.

    12 mars 2024

    Avis vérifié
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    Très bien

  • A. A.

    11 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

  • A. A.

    11 mars 2024

    Avis vérifié
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    Ouverture de compte facile, conseillers disponibles au téléphone.

  • A. A.

    10 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien sauf petit problème de transfert de PEA entre Bforbank et Fortunéo.

  • A. A.

    10 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Carte bancaire refusée : station essence !

  • A. A.

    10 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai eu aucune difficulté pour exécuter les opérations que je souhaitais.J'apprécie le fait de n'avoir pas de frais bancaire. Je suis satisfaite d'avoir tenter cette première expérience avec une banque en ligne. Par contre le taux d'intérêt de 2 % est un peu juste.

  • A. A.

    10 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème rencontré

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout va bien.

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sans moyen de paiement, avec les plafonds de virement très bas, c'est assez peu gérable. Le délai de réponse aux courriels est aléatoire et souvent trop long (semaineS). Le téléphone à l'ancienne marche bien avec des gens courtois et serviables. Pas tout à fait ce que j'attendais.

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactif à l'écoute.Parfait

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon service réactif

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçue, Ma carte a tjr des problèmes meme alors que le plafond est ok, et l’argent est sur le cpt. Pleins de paiements refusés sans savoir pourquoi. Difficile de joindre quelqu’un, je vais clôturer le Cpt très prochainement.

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience très positive depuis l'ouverture de mon compte chez Fortuneo. Appli sur smartphone très pratique, intuitive et fluide. Il est facile d'obtenir du support téléphonique lorsque c'est nécessaire. Aucune relance commerciale intempestive. Parfait jusqu'à présent !

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'utilisation et sans contrainte

  • A. A.

    9 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client inexistant. Aucune réponse.

  • A. A.

    8 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ravie d'avoir choisi cette banque en ligne : aucun frais, gestion du compte ultra simple et rapide. Service compétent. Je conseille absolument !

  • A. A.

    8 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mitigé, pas de relation directe avec un interlocuteur, pas de conseiller rattaché, impossible de lire les relevés de compte.

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