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Résumé des avis
Les clients apprécient l'ouverture de compte rapide et simplifiée, ainsi que le service client accessible et agréable. La banque en ligne est reconnue pour son absence de frais et ses avantages pour les voyages. L'application est intuitive et facilite la gestion des comptes.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéFidèle à ses engagements et particulièrement économique.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéUne promesse du sans aucun frais tenue et un service client au top ! Dommage que les comptes joints n'en soient pas vraiment ! Une amélioration au niveau de l'appli serait aussi appréciable !
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéSimple, efficace et accessible en tout temps et tous lieux. Service client réactif
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiééchange service client à revoir. Gestion du compte à améliorer
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéDes réponses du service à côté des questions Des paiements étrangers non possible. Donc aucune fiabilité En aucun cas j'en ferai ma banque principale.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéRien a redire pour le moment. Une demande un jour de retour de justification pour l'assurance gold j'ai reçu le document dans les 24h. Rien a redire
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéBanque fiable.pas de frais cachés. Cartes virtuelles gratuites et illimitées sont un vrai plus.appli fonctionnelle.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéCela a été très facile d'ouvrir mon compte courant. Je déplore le manque d'information concernant les taux du second livret et pour le moment je n'ai pas eu besoin du service client.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéEnviron 5 mois pour transférer mon PEA de mon ancienne banque vers Fortuneo, ce serait dû surtout à mon ancienne banque. Je n'ai pas pu bénéficier de l'offre de parrainage car les conditions n'étaient pas claires.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiésimple
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéJe cherchais une banque moins cher pour ma carte, j'ai trouvé fortuneo avec la carte gratuite et en plus gold Le service carte virtuelle est un gros plus Fortuneo répond parfaitement à mes besoins
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne banque et facile d'utilisation.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéSouscription rapide suite à un code parrainage. Prime et carte reçue rapidement. Service client très accessible. J'ai voyagé à l'étranger et pu utiliser ma carte sans aucun souci
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéfortuneo ont bloquer mon compte pendant 1 mois et demi sans explications et sans répondre à mes mails, me laissant sans possibilité de faire des achats, je n'ai eu aucun dédommagement et cause du blocage du compte et de la carte bancaire je déconseille une des pires expériences bancaire et ils m'ont demander des frais pendant des mois plus tard alors que le compte étais déjà résilier.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéCompte-joint ouvert avec 2 cartes bleues. Deux MdPasse envoyés aux clients MAIS 1 Identifiant transmis seulement. FORTUNEO me dit de valider ma carte à partir de l'espace client de notre Compte-Joint, ce que je fais. Puis aucun accés pour la validation de la carte de mon épouse. Mail envoyé à FORTUNEO pour demander un deuxieme identifiant lié au Compte-joint ( Rappel, FORTUNEO nous avait fait parvenir 2 MdPasse liés à Identifiant Accès Compte-joint ). La réponse est que Madame doit prendre contact téléphonique avec FORTUNEO. Essais 2 fois, plus de 10mn d'attente téléphonique. J'ai raccroché au bout de 5mn. Ma patience a des limites QUAND je ne suis pas fautif d'un problème. JUGEMENT de tout cela ... INCOMPETENCE. Alors " Bye-Bye " FORTUNEO.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéAucun problème lors de l’ouverture du compte et service client au top ...
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéL'application de la banque est très pratique et le service client très efficace
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéSimple, rapide, sécurisant. J'ai apprécié le parrainage.
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiésimple et efficace
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéLes informations sont claires, il n'y a pas de coûts cachés. Les services attendus d'une banque sont assurés. Mais la e-carte bleue (qui génère un numéro valable une seule fois pour un montant limité, indispensable selon moi pour faire des achats par internet) fonctionne uniquement grâce à une appli, et cette appli plante de temps en temps... je dois donc parfois attendre quelques heures pour pouvoir faire mes achats...
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