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Résumé des avis
Les clients apprécient l'ouverture de compte rapide et simplifiée, ainsi que le service client accessible et agréable. La banque en ligne est reconnue pour son absence de frais et ses avantages pour les voyages. L'application est intuitive et facilite la gestion des comptes.
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé depuis que j'ai ouvert mon compte. l'application est claire et facile d'accès. Aucun problème à ce jour.
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéJ'aurais aimé avoir une carte de crédit "différée" comme avant avec BNP mais mes entrées ne sont pas régulières. C'aurait bien de l'offrir le choix après une année de bien gérer un compte. A part de ça, je suis très contente d'avoir le bon service en ligne qui est offert par Fortuneo! J'ai aussi du mal de penser en avant quand j'ai à payer un achat en internet mais réalise ça me donne un sécurité de plus.
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéPratique et appréciable une banque gratuite et qui répond instantanément à toutes les questions et tous les coups de fil (contrairement à ma banque traditionnelle dont les conseillers sont quasi injoignables, la carte bancaire hors de prix et taxée à l'étranger).
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiétoujours satisfait les conseillers sont à notre écoute.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéBanque en ligne pratique pour un voyage à l'international mais aucune réactivité du service client, aucune solution apportée lors des prises de contact et des problèmes rencontrés.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéDepuis l'ouverture de notre compte tout se passe tres bien. Nous envisageons d'ailleurs de souscrire à d'autres services proposés par Fortuneo.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéApplication claire et pratique. Les cartes virtuelles sont un vrai avantage pour toutes mes commandes internet. Le seul Bémol est que les paiement ne sont pas affichés immédiatement. Il faut à parfois attendre plusieurs jours pour les voir sur l’application.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de Fortuneo, de l'ouverture du compte, de la carte bancaire et du support de manière générale.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai ouvert un compte chez Fortunéo pour avoir un PEA et un CTO. Satisfait pleinement, mais l'interface pourrait gagner en clarté et simplicité.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéSimplicité et efficacité
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de Fortuneo,je l'utilise depuis un ans et je pense en faire ma banque principale.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéApplicatif très fiable. Service client à l'écoute. Aucun souci
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiééquipe toujours disponible pour répondre à nos questions.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTraitement des messages envoyés réponse tardive. Les paiements ne sont pas visibles tout de suite
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTant que vous n'avez pas de problème et que vous n'avez pas besoin de contacter un conseiller, tout se passe bien. Mais dès que vous avez un souci, c'est différent. Les conseillers sont souvent incompétents, parfois même désagréables et de très mauvaise volonté. Ils refusent de vous aider à régler vos problèmes et vous laissent vous débrouiller seul en vous renvoyant vers des services extérieurs. En clair, c'est aux autres de travailler, mais pas à eux. Aucune aide ni empathie pour le client. Je suis très déçue de cette banque et ne la recommande pas.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiétrès facile d'utilisation, souple le petit bémol de 4/5 sont la facturation de 9€ par mois si pas usage de la CB
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéDommage d'être obligé de faire un mouvement par mois.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéAussi sûre que pratique.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne banque pour le quotidien. Par contre pour les prêts systématiquement refusés que ce soit immobilier ou à la consommation et ce sans aucune explication !!!
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéCréation d'un compte joint en quelques minutes, pas de frais de gestion ni de frais de devises sur mes voyages à l'étranger ... les cartes virtuelles sont un plus pour la sécurité sur internet; Excellent !
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