Avis pour Fortuneo.fr

Total: 8 127 avis depuis 10/07/2021

Des avis authentiques

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4.1

Basé sur 2 203 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'ouverture de compte rapide et simplifiée, ainsi que le service client accessible et agréable. La banque en ligne est reconnue pour son absence de frais et ses avantages pour les voyages. L'application est intuitive et facilite la gestion des comptes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à redire, pas eu besoin du service client pour le moment

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correspond tout à fait à mes attentes

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Application simple et ergonomique. , ma carte bancaire ne passe pas au distributeur de carburant.

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    globalement satisfait sauf le 31/12 nos cartes étaient anormalement infonctionnelles

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait, correspond parfaitement à mes attentes

  • A. A.

    13 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Application très facile d'utilisation, services réactifs (lorsque j'ai perdu ma carte - le renvoi s'est fait très facilement en le signalant et réception qqs jours plus tard)

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune anomalie de fonctionnement. Aucun frais. Je recommande vivement.

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    AUCUN PROBLEME

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une attente au tel qui peut durer de 15 à 20 minutes avant d'avoir l'une de vos collaboratrices ou l'un de vos collaborateurs qui sont heureusement "Excellents" dans l 'accueil , l 'écoute et le conseil .Merci, merci à eux !

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client inexistant et incompétent : 1 des problèmes rencontrés en seulement 1 an : Je suis resté bloqué à l'étranger sans CB car ma carte fortuneo ne fonctionnait pas là bas. "Réponse" du service client sous 3 jours (super quand on est sans argent à l'étranger) me disant que c'est comme ça : une CB gold mastercard qui ne fonctionne pas au USA ! La blague... Bref à fuir !

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'application marche bien , il est bien conçu le servie clien a ét efficace même si pas souvent sollicité

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture simple, service client réactif.

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est passé comme prévu, aucun problème à signaler.

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une très bonne expérience avec les carte virtuelle mais très handicapant avec l'absence de visibilité sur les achats et virement en directe sur l'application. C'est le seul point qui m'empêche de transformer Fortuneo comme ma banque principale.

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique et sans frais pour les voyages à l'étranger

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne banque en ligne.

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis content de l’application en général.Par contre j’ai été très insatisfait du seul contact téléphonique que j’ai eu en décembre 2023,j’étais prêt à abandonner FORTUNEO.

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En un mot, PARFAIT, rapide et gestion du compte courant ok et tout cela sans frais de gestion Bravo !!! Petit bémol sur votre site en ligne un petit relooking serait un sympa

  • A. A.

    12 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Application sur téléphone très facile. Utilisation du compte très aisée.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fortuneo.fr

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