Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient l'ouverture de compte rapide et simplifiée, ainsi que le service client accessible et agréable. La banque en ligne est reconnue pour son absence de frais et ses avantages pour les voyages. L'application est intuitive et facilite la gestion des comptes.
-
A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéL'ouverture est simple et sécurisée et fluide, tout ce que demande une personne
-
A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
-
A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéC'est pratique de payer avec la carte Fortuneo surtout à l'étranger. Taux de change est plus élevé que les autres banques
-
A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifié- service client pas à la hauteur, - impossibilité d effectuer des virements au delà d un certain montant par semaine (montant faible), - un mois pour clôturer un compte épargne basique, - obligation d envoyer par la poste un chèque et un dossier de demande d ouverture de compte épargne alors même que je suis déjà client. Très décevant, bourrsorama n a pas à craindre ce type de concurrence....
-
A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéDifficile de joindre le service client par téléphone souvent plus de 15 mn d'attente ce qui est beaucoup trop.
-
A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTout est parfait.. il me manque juste la remontée "instantanée" des paiements pour un suivi parfait de mes comptes.
-
A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéRapidité, efficacité et peu onéreuse
-
A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait !
-
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, Après avoir effectué mon versement demandé de 300 € afin d'ouvrir mon compte, j'ai été confronté à des difficultés d'accès en vue d'utiliser ce compte. Mon accès était bloqué et ne laissait visible qu'une partie de la page sur laquelle je me trouvais (et où je devais m'identifier, je ne sais plus exactement. A la suite de ces difficultés, je suis entré en contact avec une de vos salariées qui, tout en étant incapable de régler le problème, a prétendu qu'il n'existait aucun problème d'accès à mon compte et m'a rendu responsable de ce problème. Je jour même ou le lendemain, après avoir envisagé une plainte contre votre société, j'ai effectué une seconde tentative et j'ai été mis en contact avec un homme qui a immédiatement constaté et résolu le problème qui provenait du fait qu'une opération très simple n'avait pas été effectuée sur mon compte. Par ailleurs, le fait de m'imposer une carte à débit immédiat ne m'incite guère à l'utiliser mais à continuer à effectuer principalement mes achats avec une carte à débit différent, système beaucoup plus pratique. Cordialement.
-
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéInscription rapide et efficace. Utilisation sans problème sauf pour certains paiements en ligne avec un montant trop élevé (mais au-dessous du plafond). La carte virtuelle est très pratique.
-
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéAvec un compte joint, les paiements faits sur les différentes cartes ne sont pas visibles immédiatement sur le compte. Le solde affiché n’est donc pas forcément le solde réel tant que le paiement fait avec l’autre carte n’est pas débité
-
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéHonnêtement, aucun soucis. Quand j'ai une interrogation, je consulte l'aide disponible et si je ne trouve pas, j'envoie un mail. La réponse obtenue est généralement rapide et m'a toujours donné satisfaction. Je ne regrette vraiment pas ce changement!
-
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéOuverture de compte facile. Ecard très utile maus il manque une synthèse ecard complète avec les cartes derniers chiffres, le montant max, le montant utilisé, la date de validité et 30 caractères nous permettant de nous y retrouver quand on utilise beaucoup ces cartes pour leurs sécurité. Sinon application pratique mais attention aux agios en cas de compte débiteur. CB sans frais DE LA PART DE FORTUNEO très pratique même si il m'est arrivé de me trouver avec une utilisation bloquée à l'étranger sans savoir pourquoi !!!
-
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéBanque sans frais mais avec pleins d’avantages comme la carte gold gratuite, les e- carde gratuites pour les achats protégés sur internet
-
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéOuverture du compte sans problème, paiement sur internet avec carte virtuelle très pratique à utiliser. Satisfait, même si Fortuneo n'est pas ma banque principale.
-
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne banque Je recommande
-
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTout est compliqué avec fortuneo. Surtout si vous ne rentrez pas exactement ds les cases des pseudo conseillers qui n’ont aucune autonomie. Et impossible de communiquer avec un responsable
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiérien à signaler
-
A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéService clients médiocre. Jamais de réponse suffisamment claire.
-
A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiépromesse de cadeaux de bienvenue sous forme de versement d'argent et de divers cadeaux non respecté. J'ai résilié mon compte et ouvert dans une autre banque en ligne qui elle à respecté ses promesses. bye bye fortuneo
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
