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Résumé des avis
Les clients apprécient l'ouverture de compte rapide et simplifiée, ainsi que le service client accessible et agréable. La banque en ligne est reconnue pour son absence de frais et ses avantages pour les voyages. L'application est intuitive et facilite la gestion des comptes.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéFacilité d'ouverture. Virement instantané pratique.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéL'accueil téléphonique (impossible à joindre et nécessitant au moins 15') et l'absence de courrier electronique direct est très préjudiciable. Après une année, j'hésite encore aujourd'hui à virer des sommes importantes et faire des transactions boursières importantes. Le site est néanmoins bien fait et fonctionne bien.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéUtilisation de l'application facile, communication efficace au besoin
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéEu égard à notre profil client , on est plutôt satisfait du service rendu par la banque en ligne. Seul petit bémol , pour lequel heureusement nous n'y avons pas encore été confronté, les frais de succession prélevé par Fortunéo sont un peu élevés. D'autres banques ont commencé à les réduire. Une piste à creuser....
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéC'est mon premier PEA et j'ai du mal sélectionner au moment de sa création Car quand je veux acheter un titre cac 40 On me dit que le contrat ne le permet pas.... Il faudrait peut être un conseiller pour nous accompagner a distznce pendant la création du compte
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéTout est OK sauf un peu d'attente pour avoir le service client
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéCela fait un an quasiment que nous avons un compte Fortuneo et tout se passe bien. Tout est assez simple et clair
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiésimple et efficace
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé et je suis satisfaite dans l'ensemble, sachant que je n'ai utilisé que les services basiques (pas d'emprunt, pas de situations particulières pour le moment...). Banque très "fonctionnelle" et tarifs attractifs pour les services en ligne. Les bonus promis aux ouvertures de comptes ne sont pas toujours au rendez-vous, mais on n'ouvre pas un compte pour ça!
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai remarqué des interruptions de service parfois gênantes pour une banque en ligne.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéBanque réactive avec des conseillers joignables et un service en ligne qui fonctionne bien.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très déçue je n'ai jamais reçu ma prime de bienvenue malgré mes différents mails l'an passé Donc j'envisage des que possible clôturer mon. Compte car aucun geste financier n'a été effectué en ma faveur Cdlt
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéExcellente experience client pour ma part. Les fonctionnalités du PEA sont presque parfaite. Les comptes et livrets fonctionnent bien. Je recommande
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéBanque OK.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéOuverture de compte facile, usage de l'application pratique pour la consultation de compte, les virements, la carte virtuelle. Contact Client professionnel.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéAvant j’avais beaucoup des soucis avec ma banque caisse d’épargne,après l’ouverture de compte Fortuneo ,j’ai pas des facturations des services comme au caisse d’épargne,aujourd’hui ,j’arrive à mieux gérer mon argent,vos services sans au top 👌,pour le moment,je réfléchis entre caisse Epargne et vous
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès facile pour ouvrir un compte, application "friendly user" à ce stade je n'ai pas eu besoin de m'adresser au service client. Très contente de ma banque !
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéL'application pourrait être amélioré avec l'affichage des débits carte en instantané et le solde prévisionnel... Beaucoup trop de beugue impossible de faire ses comptes via l'application
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiébanque pratique et interessante
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien site facile d accès. Sécurisation des opérations avec rappel sur téléphone ou mail Continuez comme cela
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