Avis pour Fortuneo.fr

Total: 8 101 avis depuis 10/07/2021

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4.1

Basé sur 2 183 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'ouverture de compte rapide et simplifiée, ainsi que le service client accessible et agréable. La banque en ligne est reconnue pour son absence de frais et ses avantages pour les voyages. L'application est intuitive et facilite la gestion des comptes.

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  • A. A.

    16 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’attends plus de services en ligne, comme par exemple des solutions d’assurance habitat , voiture ou encore des programmes de fidélité cashback…etc. Elle fait le job mais sans plus!!!! D’autres font la même chose. Seul point positif pour moi la carte GOLD gratuite…

  • A. A.

    16 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de cette 1ere année chez FortunéO. Aucun problème pour contacter le service client. Je recommande !

  • A. A.

    16 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Banque pratique et pas chère mais décevante au niveau des plafonds de la carte bancaire

  • A. A.

    15 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'installation de l'application mobile a été compliquée, j'ai dû recommencer plusieurs fois car certaines infos n'étaient pas prises en compte. Pas facile de trouver comment télécharger les relevés de compte. J'ai trouvé un peu raide la pénalisation de 12 euros suite à un découvert, ce n'est pas très commercial, d'autant que nous évitons ce genre de situation mais c'est sans doute pour décourager une habitude qui pourrait s'installer... J'ai atterri chez Fortunéo après la rupture avec ING qui a débarqué ses clients, je trouve l'environnement un peu moins convivial (aucun reproche pour ING à part le plantage final) mais dans l'ensemble, l'expérience est plutôt correcte.

  • A. A.

    15 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le code de cooptation n'a pas été retenue. Escroquerie

  • A. A.

    15 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne application aucun soucis

  • A. A.

    15 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Banque en ligne très réactive, je recommande

  • A. A.

    15 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture de compte simple et rapide

  • A. A.

    15 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interface claire, site réactif et garde fou pour les débutants :)

  • A. A.

    15 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est ultra simple en ligne: ouverture de compte rapide et facile, appli super facile à utiliser, pas de frais pour les paiements à l'étranger, SMS systématique en cas de gros montant validé sur la carte,.....

  • A. A.

    11 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture du compte très facile et assez rapide. Les virements se font rapidement et facilement. Le principe de la carte virtuelle est génial, simple et immédiat également. Pour avoir utilisé d'autres banques, je peux garantir que la simplicité de Fortuneo est très agréable. Et au final la banque avec laquelle nous avons le moins de frais.

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plafond des cartes gold trop limité et promesse d’augmentation non tenue. Réponse du service client inadaptée

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demarches facilitées tres bonne banque

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience excellente...ouverture rapide et service clients réactif

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de difficulté pour ouverture de compte ni pour le suivi de mon compte. Par contre, du délai d'attente pour contacter les services.

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait avec fortuneo, je regrette juste que les achats carte bancaire apparaissent avec du retard dans l'application.

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun regret d'avoir quitté ING (contrainte et forcée certes). Déplore de devoir aller sur le site Boursorama pour consulter mon Assurance-vie.

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Utilisation assez facile de l'application même si elle n'est pas totalement intuitive

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien de spécial à signaler. Aucun problème en tout cas.

  • A. A.

    9 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien, aucun problème à signaler. J'ai juste eu un petit problème vite résolu par votre conseiller bien aimable

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