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Résumé des avis
Les clients apprécient l'ouverture de compte rapide et simplifiée, ainsi que le service client accessible et agréable. La banque en ligne est reconnue pour son absence de frais et ses avantages pour les voyages. L'application est intuitive et facilite la gestion des comptes.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéJe n'ai malheureusement pas pu bénéficier de l'offre de bienvenue car les conditions n'étaient pas clairement communiquées. De plus, j'ai été déçu par le service client qui a mis plusieurs jours à me répondre et n'a pas fait preuve de bienveillance.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait des services et de l'application mobile. Aucune remarque à formuler après un an d'utilisation.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiépour une banque en ligne , connexion impossible sans solution
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéOuverture de compte rapide et efficace. Une très bonne offre de souscription. Simplification des démarches en ligne. Très application sur Smartphone. Tout est simple et accessible.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéJe donne cette note car j'avais demande un prêt pour une voiture et par 2 fois refusés sans explication et sans se renseigner de la situation financière de vos clients
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès contente de cette banque en ligne un seul bemol : les opérations du jour ou en cours d'enregistrement ne passent jamais en "opérations en cours" du coup on n'a pas le solde exact du compte en visuel...dommage
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéVous stipulez que vous pouvez retourner 80 euros pour la première fois, mais je ne l'ai pas reçu
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéApplication mobile simple et conviviale. Gratuité des cartes virtuelles. Manque de souplesse sur la modulation des plafonds cartes bancaires
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiébanque à éviter très facile à pirater et ne rembourse pas facilement. il m'ont vider mon compte depuis le 27 avril . le 24 mai toujours aucun remboursement . toujours les mêmes discours au téléphone rien n'avance. en matière de sécurité zero
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, tous les services fonctionnent très bien et sont pratiquement gratuits, et Fortunéo est filiale du Crédit Mutuel, une des banques française les plus vertueuses d'après les ONG. Le plus : aucun frais de change hors zone euro !
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéBien dans l'ensemble. Un gros dommage que nous ne puissions pas personnaliser le code de notre carte bancaire. Et le site web est bien, mais sans plus, manque un plus de design, l'UX n'est pas mauvais.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTout a été simple. Le compte que j'ai ouvert et les prestations associées correspondent exactement à mes besoins. L'application est très pratique. Jamais eu à joindre le service client à ce jour.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTout se passe très bien avec le compte. je suis ravi de Fortuneo.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéLes transactions ne sont pas à jour dans l'application
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéRAS sur ces points que j' utilise peu
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéBanque en ligne mais impossible de gérer certaines actions sans avoir à appeler le service client (30min d’attente minimum). Plus archaïque qu’une banque traditionnelle chez qui j’ai un compte par ailleurs
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéUne banque pas chère mais où il est très compliqué d’ouvrir des services en plus
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéLors de l’ouverture de mon compte, la conseillère que j’avais eu m’avait informé que je pouvais alimenter mon compte par CB, jusqu’à ce que vous me coupiez l’accès quelques mois après. Je souhaiterais que cette option qui m’était pratique soit remise en place. Effectivement, cela fait un an environ que je ne peux plus le faire.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéDepuis l’ouverture de mon compte courant je n’ai rencontré aucun problème et espère que cela continuera.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiésatisfait dans l'ensemble pas de remarque particulière à noter
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