Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient l'ouverture de compte rapide et simplifiée, ainsi que le service client accessible et agréable. La banque en ligne est reconnue pour son absence de frais et ses avantages pour les voyages. L'application est intuitive et facilite la gestion des comptes.
-
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéL'ouverture de compte y est très facile, les frais inexistants pour ma part. Depuis l'ouverture de mon compte courant, j'ai choisi de déplacer mon livret A d'une banque concurrente vers Fortuneo et également de parrainer un ami. Je suis moi-même venue ici grâce à une connaissance. Ainsi, cette banque ne m'a encore posé aucun soucis, la gestion de mes comptes y est facile et efficace. Pour le moment je ne peux que la recommander.
-
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéBanque se voulant haut de gamme, mais très, très loin des services offerts par une vraie banque privée! Par exemple, il faut attendre 48h après l'ajout d'un RIB avant de pouvoir faire un virement externe, c'est incompréhensible. Le choix entre différentes méthodes 2FA/MFA n'est pas possible non plus (par exemple entre SMS ou appli OTP). Bref, c'est OK pour une banque normale, mais pas Premium!
-
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéAprès un début très satisfaisant (vol de carte bleu traitée rapidement), je suis déçue par l'absence de retour, près de 3 semaines après avoir fait une réclamation sur un débit que nous n'avions pas fait.
-
A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéMon ouverture à été simple et rapide. J'utilise mon aplication avec simplicité.
-
A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéPoints à améliorer : • Augmentation du plafond de virement (Boursorama n’a pas de plafond, pourquoi prendre en otage l’argent de vos clients ?) • Temps d’attente pour vous joindre au téléphone, entre 10 à 20 minutes, c’est vraiment long. • Formation de vos conseillers, j’ai fait une demande de virement qui n’a pas abouti car votre conseillé ne connaissait pas le plafond autorisé par téléphone.
-
A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéRAS, sauf pour certaines opération où il faut passer par un appel téléphonique.....
-
A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéLibérté, flexibilité, clarté, tout y est tout est aisé. Et pour 10x foins cher que ma banque d'origine LCL. Franchement entièrement satisfait.
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéBanque 2.0, ça fait du bien ! Appli claire et rapide, sécurité avec les numéros de cartes virtuelles pour les paiements par internet, service Clients joignable et compétent, je ne peux que conseiller Fortuneo.
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès efficace à l’ouverture mais beaucoup plus compliqué pour souscrire et faire fonctionner une CB.
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéun peu difficile au debut pour avoir des interlocuteurs , mais les correspondants sont qualifiés et agréables. Le dessing des ecrans est parfois un peu frustre, mais ça fonctionne
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéLa banque la moins chère, un site très bien fait, facile à pratiquer. Des cartes bancaires gratuites.
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéRien à redire sauf peut-être les débits de la carte ne sont pas immédiatement pris en compte, dommage.
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéLE SERVICE REPOND A MON ATTENTE gratuité totale avec 2 cartes bancaire et des plafonds acceptable; facile d'installation accès facile. pour ce que j'ai à en faire sur le quotidien je cherche ce que je pourrais reprocher
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTout va bien. Mais ce serait bien de valider des opérations par message et échanges par WhatsApp. Un peu de modernité serait la bien venue. Surtout pour joindre le service client hors Europe. Merci
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéApplication très facile d’accès . Possibilité joindre conseiller de façon assez accessible Aucune mauvaise surprise
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéLaborieux ! Les dossiers ont une multitude de pièces à joindre et jamais personne en face pour expliquer ce qui ne va pas. Je travaille à l'étranger et j'ai demandé de l'aide par e-mail, rien n'a été apporté et j'ai été invitée à rappeler par téléphone, ce que je ne peux pas faire.
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéNotre compte joint fonctionne avec satisfaction sauf sur un point : seul le nom du premier membre du compte joint apparait lors des virements. Inacceptable aujourd'hui, il faut corriger ça svp, merci.
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéSuite à la demande d'ouverture je devrais recevoir 150 euros en cadeau cela a pas était le cas,du au faîte que l inscription j arrivais pas à finaliser, on accepté pas les pieces d identité qui par la suite fonctionner après la date de l offre comme par hasard. TRÈS TRÈS DÉÇUS DE VOTRE PART.
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, à part l'assurance vie
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéFacilité et sécurité d´utilisation efficacité des cartes virtuelles
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
