Avis pour Fortuneo.fr

Total: 7 977 avis depuis 10/07/2021

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4.1

Basé sur 2 176 avis des 12 derniers mois

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Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai une carte Fosfo Mastercard et lorsque je consulte l'application Fortuneo sur mon mobile, je suis obligé de faire des calculs pour connaître mon solde réel. Les achats récents, classés dans "activités", ne sont pas déduits du solde du compte. Pire, ils figurent quelquefois en double, dans la rubrique "activités" et dans la liste des derniers achats du compte et seule une partie des "activités" est déduite. Ce n'est pas du tout pratique de s'y retrouver, on ne connaît pas le solde réel du compte, derniers achats déduits. Je souhaite plus de clarté, un solde net, tous achats déduits.

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien sauf la récupération des différents virements et prélèvements il faut mieux le faire soi même car beaucoup d organismes ne joue pas le jeu.

  • A. A.

    5 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nombreuses banques dites "traditionnelles" peuvent s'inspirer de FORTUNEO. L'application très simple d'utilisation et aucune difficulté pour avoir un conseiller et obtenir une réponse claire et rapide. Banque en ligne à recommander sans hésitation. Pour ma part, je suis extrêmement satisfait de FORTUNEO et cela mérite la note (ou étoiles) maximale !

  • A. A.

    5 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, intuitif, réponses rapides. Bref. Que du positif

  • A. A.

    5 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente des services de cette banque Le fait qu on peut les avoir très facilement en ligne est un plus très appréciable

  • A. A.

    5 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture facile et changement de domiciliation

  • A. A.

    5 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de Fortuneo. Juste une petite remarque : Il est dommage que je n'aie pas sur mon smartphone toutes les possibilités qu'offre l'ordinateur. C'est restreint et il faut souvent ouvrir l'ordinateur pour obtenir toutes les infos nécessaires par ex, pour le PEA. Sinon, très clair, simple, fonctionnel.

  • A. A.

    5 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment pas de problème , et un service au téléphone qui m'a bien aidé pour mes demandes .Je recommande auprès de mes amis .

  • A. A.

    5 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service pratique fiable Carte virtuelle très pratique dommage qu'on paye une certaine Somme si on ne l'utilise pas de suite

  • A. A.

    5 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture facile. Utilisation des services aisées.

  • A. A.

    5 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvais, une expérience désagréable. Je n'ai jamais réussi à me connecter, j'ai pourtant bien effectué le virement de départ. Injoignable...

  • A. A.

    29 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire sauf peut-être l'impossibilité de transmettre des documents depuis le formulaire du service client. Problème de règlement frauduleux en attente depuis novembre 2021.

  • A. A.

    29 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Version Web nickel pour la bourse L’appli mobile est bien mais manque quelques info par rapport au site

  • A. A.

    29 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons services et très économiques. Service clients très pro

  • A. A.

    29 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ayant eu de nombreuses péripéties, je n'ai pas trop eu le temps de profiter comme je souhaitais de ce compte ....mais ça va venir

  • A. A.

    29 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture de compte en ligne facile. Une large gamme de produits pour la vie quotidienne (compte courant, livrets, assurance vie...). Fortuneo m'a aussi accompagné pour un prêt immobilier. Les conseillers étaient joignables rapidement au téléphone et les explications très claires. Une banque en qui j'ai confiance.

  • A. A.

    29 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Banque en ligne sérieuse, aucun frais si respect des conditions d'utilisation de la carte bleue. Application simple d'utilisation. Des services utiles tels que CB virtuelle, fourniture de chéquier, remises de chèques gratuits. Bref, une véritable banque qui ne coûte rien à son titulaire, de nos jours, c'est appréciable.

  • A. A.

    29 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple d'utilisation. Très rapide pour ouvrir un compte.

  • A. A.

    29 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ouverture de compte très rapide. Facilité de joindre le service client. L’application mobile est pratique. La synchronisation n’est pas possible avec toutes les banques. Il serait souhaitable de pouvoir changer plus facilement le plafond de paiement .

  • A. A.

    29 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons ouvert un compte Fortuneo pour l'achat de notre résidence principale. Elle ne nous sert que pour payer les mensualités. Pour les services que nous utilisons cela fait bien l'affaire.

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