Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
-
J. G.
24 mars 2026
Avis vérifiéLa livraison et l'installation c'est bien passe ,mais il y a un soucis d'adresse IP que l'assistance n'arrive pas à régler
-
M. F.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien renseigné
-
Bernard L.
24 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très content de votre service vous êtes plus compétent que SFR
Réponse de www.free.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif Bernard ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait et que vous appréciez notre engagement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez partager d'autres retours. Zelda@Free
-
M. R.
24 mars 2026
Avis vérifiéTout fonctionne parfaitement bien pour l'instant en espérant ne pas avoir de regret par la suite merci
-
Claudio raphael R.
24 mars 2026
Avis vérifiéGood
-
M. L.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
D. K.
24 mars 2026
Avis vérifiéDe la commande, en passant par l'installation jusqu'à l'utilisation, tout ok Toutefois le navigateur web sur la tv est plutôt lent sur la révolution mais ce n'est pas son rôle essentiel
-
G. D.
24 mars 2026
Avis vérifiéBoxe avec un Wi-Fi très faible, l'installation compliquée, à 19,99 € ça vaut le coup mais pas à 30 €
Réponse de www.free.fr
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec notre Freebox n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte afin d'améliorer nos services. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
-
Q. J.
24 mars 2026
Avis vérifiéInstallation rapide,bon prix , bonne connexion Wi-Fi
-
R. S.
24 mars 2026
Avis vérifiéChez Free depuis des années, j'ai donc déménagé avec mon abonnement et tout s'est parfaitement passé, technicien compétent et ponctuel, box opérationnelle immédiatement. Parfait
-
Christophe C.
24 mars 2026
Avis vérifiéRéception rapide, guides d'installation simples et fonctionnement immédiat. Le wifi est top ça me change de redbysfr !
-
Christophe P.
24 mars 2026
Avis vérifiéExpérience parfaite sauf pour le raccordement à distance qui n'a pas marché et occasionné le déplacement d'un technicien (excellent d'ailleurs et très pro).
-
Alain R.
24 mars 2026
Avis vérifiéAbonnement facile à gérer et suivi de commande précis. Dommage que l'on soit obligé d'envoyer un courrier par la poste la facture de résiliation de notre ancien opérateur alors que tout ce fait de nos jours par internet.
Réponse de www.free.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la gestion de votre abonnement et le suivi de votre commande vous satisfont. Cordialement. Pascal@Free
-
Didier G.
24 mars 2026
Avis vérifiéNouvelle expérience très positive pourl instant
-
Anaïs G.
24 mars 2026
Avis vérifiéSobre, offre interressante
-
A. M.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès contente
-
X. P.
24 mars 2026
Avis vérifiéAu niveau du délais de livraison et de l'installation c'était impeccable
-
Christophe A.
24 mars 2026
Avis vérifiéPremière fois que la connexion avec une box et internet se passe aussi bien et aussi simplement
-
Laurent F.
24 mars 2026
Avis vérifiéSuperbe box
-
L. M.
24 mars 2026
Avis vérifiéJ'étais un ancien client Free J'ai voulu changer suite à une offre alléchante. .... je suis de retour...
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
