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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
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C. M.
15 mars 2026
Avis vérifiérapide facile efficace
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Florence B.
15 mars 2026
Avis vérifiéJe pensais que la box tv était en wi fi avec la freebox J avais bien lu et relu, je n avais pas vu les freeplugs pour relier les 2 box C est vieux ce systeme
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M. B.
15 mars 2026
Avis vérifiéMalgré quelques micros coupures freebox au top
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N. O.
15 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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R. S.
15 mars 2026
Avis vérifiéBonjour Tout va bien, c'était très rapide, parfait
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Carine M.
15 mars 2026
Avis vérifiéInstallation rapide, installateur ponctuel agréable et professionnel.
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P. B.
15 mars 2026
Avis vérifiéL'Installation a été faite par un technicien compétent.
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I. B.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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P. R.
15 mars 2026
Avis vérifiéFonctionnement nickel Installation bof : passage obligatoire d'un 2ème technicien car le premier n'avait pas fait les choses correctement Bug sur l'espace abonnés qui affiche que ma connection n'est pas activée alors qu'elle l'est mais qui m'empêche de commander des répéteurs ... Rien de grave mais efficacité très bof
Réponse de www.free.fr
Je suis navré de lire votre déception, merci toutefois d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider en cas de besoin : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free
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C. H.
15 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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C. M.
15 mars 2026
Avis vérifiéSuper content ! Tout est de qualité pour le moment
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H. T.
15 mars 2026
Avis vérifiéPour le moment tout va bien.. quelques petits Couac de connexion quand même, à certains moments de la journée. Sinon top
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A. D.
15 mars 2026
Avis vérifiéJ'avais prévenu par habitude qu'il fallait un technicien pour l'installation de la box et le branchement. On ne m'a pas écouté. Résultat 6 jours sans box et internet... J'attends le geste commercial Deplus l'ecran de la box est défectueux. J'ai un grand trait en plein milieu de l'heure. Matériel pas neuf. Je suis déçue pour ces 2 points.
Réponse de www.free.fr
Je suis navré de lire votre déception concernant le raccordement et le matériel. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : https://m.me/FreeFrance Jordan @Free
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N. B.
15 mars 2026
Avis vérifiéLe seul souci je n arrive pas a avoir les chaînes que je veut il me dise de mitre un code mai sa marche pas merci
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Julien L.
15 mars 2026
Avis vérifiéLe changement d'opérateur s'est fait très facilement et très rapidement : depuis le vendeur dans la boutique Free jusqu'au technicien venu pour l'installation. L'offre free box ultra est très complète (Netflix, Disney, Amazon, Canal) pour un prix vraiment abordable. Que du positif pour le moment.
Réponse de www.free.fr
Merci beaucoup pour votre retour Julien ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre changement d'opérateur a été une expérience positive et que notre offre Freebox Ultra vous satisfait. N'hésitez pas à nous solliciter via Messenger si vous avez des questions ou des besoins particuliers à l'avenir. https://m.me/FreeFrance Jordan @Free
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T. J.
15 mars 2026
Avis vérifiéCommande facile d'utilisation, bon réseau à ce jour c'est un très bon choix.
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Georges-Patricia T.
15 mars 2026
Avis vérifiéInstallation de la fibre à ma nouvelle adresse par un agent très contentieux Merci
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Arnaud L.
15 mars 2026
Avis vérifiéImpeccable à un détail près : un email m'indiquant qu'il n'était pas nécessaire de faire venir un technicien avant que le site m'indique le contraire.
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S. Z.
15 mars 2026
Avis vérifiétrès satisfait
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Ivan I.
15 mars 2026
Avis vérifiéTout est parfait
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