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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
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C. P.
15 mars 2026
Avis vérifiéL'activation de ma ligne délai un peu long mais, pour le moment c'est top
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S. R.
15 mars 2026
Avis vérifiéje débute avec donc je verrais plus tard haha mais niveau qualité top
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la qualité de nos services top ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des commentaires à partager. Caroline @Free
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N. P.
15 mars 2026
Avis vérifiéExcelente bon internet
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E. D.
15 mars 2026
Avis vérifiéAvec Free j'ai tout compris !!! Aucun problème avec free toujours à l'écoute mais surtout des solutions aux problèmes que j'ai pu avoir
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D. L.
15 mars 2026
Avis vérifiéTout fonctionne correctement. Pas de soucis. Conseillers au top.
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N. B.
15 mars 2026
Avis vérifiétrès bonne expérience, conseille rapide et efficace tout fonctionne bien merci free
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C. G.
15 mars 2026
Avis vérifiéRessenti moyen de ma nouvelle freebox que j'ai depuis 1 semaine. En effet, le technicien free à peine parti, la box s'est plantée pendant plusieurs longues minutes. Et aujourd'hui depuis ce matin, elle tourne dans le vide en essayant de se réinitialiser et ne fonctionne toujours pas à 18h... super ! Sinon tout va bien
Réponse de www.free.fr
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant les problèmes rencontrés avec votre Freebox. Nous apprécions votre patience et vous encourageons à nous contacter afin que nous puissions vous aider à résoudre ces désagréments. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free
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V. J.
15 mars 2026
Avis vérifiéAu top!!!
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L. R.
15 mars 2026
Avis vérifiésuper et rapide
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Aurelie B.
15 mars 2026
Avis vérifiéJamais déçue avec free!
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C. K.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon réseau pas de coupure Rendez vous avec le technicien très correct Très bon suivi L opératrice qui m à soucrit l offre était très patiente et professionnelle
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D. L.
15 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Bruno T.
15 mars 2026
Avis vérifiéDéménagement fait avec rapidité et tout a fonctionné de suite. Très satisfait des services et produits de chez Free Je recommande
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L. M.
15 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai la Freebox Ultra depuis 1 semaine: bonne qualité d'image, saute souvent apparemment, mise à jour longue. La version de canal est ridicule avec peu de film et peu de match de football. Le mobile décroche aussi souvent.... Très déçu pour l'instant....
Réponse de www.free.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec la Freebox Ultra. Soyez assuré que nous nous efforçons d'améliorer constamment nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Tony @Free
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Stephane T.
15 mars 2026
Avis vérifiéPlus lente dans la navigation des menus par rapport à la mini 4k et portée WiFi bof je ne capte pas dans ma chambre. Box en 5ghz je n'arrive pas à la passer en 2.4ghz pour avoir plus de portée.
Réponse de www.free.fr
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Stephane. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Clément @Free
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N. P.
15 mars 2026
Avis vérifiéContent du matériel et du contact avec le service client. Seulement la portabilité de mon numéro à eu lieu, avant la réception dans le relais colis de mes équipements. C'est un peu dommage d'avoir un nouvel opérateur sans équipements à mettre au bout de la ligne. Bien cordialement.
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour positif sur la qualité de notre matériel et du service client. Nous comprenons que la portabilité de votre numéro avant la réception des équipements puisse être frustrante. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. 👉https://m.me/FreeFrance L’équipe free
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C. L.
15 mars 2026
Avis vérifiéPour l'instant au top
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O. M.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrès ravis
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C. D.
15 mars 2026
Avis vérifiéAucuns problèmes pour le moment.
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W. L.
15 mars 2026
Avis vérifiéLa fibre et ses performances, sans fioritures, au bon prix !
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