Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
-
F. A.
15 mars 2026
Avis vérifiéImpeccable
-
M. B.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrès content ancien abonné début 2003 a freebox et freebox révolution rien a redire toujours au top merci a vous et a toute l'équipe Free.
-
A. P.
15 mars 2026
Avis vérifiéUne box à la hauteur de mes attentes
-
C. C.
15 mars 2026
Avis vérifiéYes
-
Françoise B.
15 mars 2026
Avis vérifiéBon rapport avec l'agent au téléphone et aussi avec l'installateur, le personnel est très agréable.
-
Francois G.
15 mars 2026
Avis vérifiéInstallation bien réalisée et ça fonctionne parfaitement
-
J. B.
15 mars 2026
Avis vérifiéFacile à installer, par contre je n'arrive pas à installer TF1 sur mes autres télévisions. Sinon l'image est belle. Je suis très contente
-
Bastien B.
15 mars 2026
Avis vérifiéSuite à déménagement de ma Free box tout est ok. Tout marche niquel. Par contre 15 jours avant le déménagement panne de fibre. 4 rendez vous pris avec le service client et ces 4 rendez vous tous annulés.. 15 jours sans box, sans proposition de dédommagement…
Réponse de www.free.fr
Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre déménagement et des problèmes de fibre. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons votre frustration face aux rendez-vous annulés. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger à ce sujet. Si besoin nous sommes également disponibles sur Messenger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
-
Sandra G.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrop bien
-
G. J.
15 mars 2026
Avis vérifiéBien mais la télé se coupe assez souvent Très bonne aide de vos services
-
V. H.
15 mars 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé Et très rapide
-
P. C.
15 mars 2026
Avis vérifiéJe suis contente le technicien qui est venu nous installer est super. Merci. Free
-
A. M.
15 mars 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé tout a été effectué correctement
-
Patrick D.
15 mars 2026
Avis vérifiépour le moment satisfait de free ,mais j'aie déjà été obligé de me déconcerté et reconnecté car sa ramait sur my canal et autres,à voir par la suite pour le reste pas de problème.
-
Abdelkader G.
15 mars 2026
Avis vérifiéRien a dire merci
-
Damien M.
15 mars 2026
Avis vérifiéOffre parfaite pour moi, tout fonctionne parfaitement et le débit est respecté.
-
Catherine E.
15 mars 2026
Avis vérifiéPas mal de coupures, image souvent pixelisée,, en Replay, parfois cela bug complètement : le son mais pas l image, ou un arrêt de l épisode pour être redirigée vers un déjà vu, ou encore image figée et ça charge, charge et ne se remet pas. Il faut alors sortir de l épisode, le rouvrir et supporter à nouveau les pubs du début. Je l ai depuis peu, je suppose que ce ne sont que des réglages à faire par un technicien. J ai été chez Free il y a qq années et je n ai jamais eu ces soucis.
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec notre service TV. N'hésitez pas à contacter notre support technique pour vous aider à résoudre ces désagréments. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter notre aide : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
-
Christophe L.
15 mars 2026
Avis vérifiéRas
-
C. A.
15 mars 2026
Avis vérifiéMerci pour votre accueil , pour l'instant je trouve cela sympa
-
R. A.
15 mars 2026
Avis vérifiéFonctionne bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
