Avis pour Free.fr

Total: 74 290 avis depuis 17/11/2023

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4.2

Basé sur 26 990 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • O. B.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Brigitte D.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire tout était parfait

  • F. G.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien jusque là.

  • A. L.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et simplicité

  • Claude B.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Montage et mise en service facile. Utilisation facile, très bien dans l'ensemble.

  • O. B.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis déçu des services free.

    Réponse de www.free.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que nos services ne vous ont pas donné satisfaction. Votre retour est précieux et nous aimerions mieux comprendre votre expérience afin d'améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Pascal @Free

  • Olivier L.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien zero soucis

  • Nathalie D.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réception de la box rapide. Facile à installer

  • Monique R.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite des services FREE Et je n ai aucun problème avec ma freebox évolution

  • Ammar L.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça marche bien sans problème

  • R. L.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est passé à peu prêt bien, juste une petite difficulté pour la connexion de canal après la création du compte c impossibilité d'avoir la chaîne en direct, mais résolution du pb le lendemain (pourquoi,comment ? Je sais pas ) peut être une mise à jour.

  • Christine G.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon suivi clientèle rapide connection

  • A. R.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    MARCHE BIEN PAS DE SOUCIS POUR L'INSTANT

  • Francois T.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super , rapide et facile d'utilisation

  • Hubert P.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est assez pour une personne âgée ! Pas trop cher. Merci Free

  • P. M.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tope pour le moment

  • Noel G.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de suivi client après livraison .C'est inadmissible

    Réponse de www.free.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant le suivi client après livraison. Nous prenons vos remarques très au sérieux et vous encourageons à nous contacter directement afin de mieux comprendre votre situation et améliorer votre expérience. Bonjour, Nous sommes disponibles au 3244 et sur les Réseaux Sociaux pour : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Pascal @Free

  • S. P.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top ! Box bien plus complète que la concurrence. L'installateur Free a été formidable face à un chantier très difficile : performant, déterminé et professionnel. Un grand merci à lui pour son implication et sa gentillesse. Au-delà de la technologie, je suis heureux d'avoir croisé un être humain comme on aimerait en rencontrer plus souvent.

  • Jean paul P.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content.

  • Hacine S.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la box free connexion rapide installation s'est bien passé les services inclus sont de qualité je recommande

Avis affichés par ordre chronologique

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