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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité d'installation et la performance de la fibre avec Free. Beaucoup soulignent la simplicité d'utilisation et la possibilité de résilier des abonnements annexes, tout en étant satisfaits des outils fournis.
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Pedro T.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTout va bien...et j'espère que ça va continuer ! Bonne année 2026 !
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Mohamed M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéMerci à toutes les écupes qui ont était mobiliser pour mon problème cordialement
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F. M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil. Rapidité
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Micheline R.
8 janv. 2026
Avis vérifiéPour le moment tout fonctionne
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L. B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéPas de problème
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Fadi Z.
8 janv. 2026
Avis vérifié-La télé se fige à répétition -La commerciale qui m'a vendu l'abonnement m'a dit qu'elle allait m'offrir un répéteur Wi-Fi, ce qui n'a pas été fait.
Réponse de www.free.fr
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre télé et que l'engagement concernant le répéteur Wi-Fi n'a pas été honoré. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons améliorer votre satisfaction. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous aider. Si besoin, nous sommes disponibles sur Messenger. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Cordialement, Guillaume @Free
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J. C.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Anne marie M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéColis reçue tres rapidement.instalation et mise en place de la free box.Trés bien simple et rapide .plus besoin qu'un technicien ce déplace.c'est pensser intéligament.Bravo et encore merci free.
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Bruno C.
8 janv. 2026
Avis vérifiésuper connectivité
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C. J.
8 janv. 2026
Avis vérifiéMon avis reste positif car je suis très satisfait depuis que je suis chez free. J'en profite pour vous demandez si il est possible de changer ma box révolution, je n'ai plus l'heure et je n'arrive plus à lire le petit écran jaune pour les réglages. Merci.
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N. C.
8 janv. 2026
Avis vérifiéCommercial très professionnel
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S. C.
8 janv. 2026
Avis vérifiéje suis très insatisfaite de la prise en charge
Réponse de www.free.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Lydia @Free
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J. B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéBonne qualité,réseau très bien..dommage juste quelques chaînes que je regardai a l'arrêt.. tres satisfait
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Amelie R.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé pour l'installation mais après même pas 1 semaine la box n'est plus connectée au wifi un message d'erreur s'affiche nous demandant de vérifier le branchement fibre alors que ça marchait très bien les 1 ers jours. Comment faire ???
Réponse de www.free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free
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Laurent B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéJe ne peux pas me prononcer pour l'instant trop récent. faut voir dans le temps pour vous en dire plus.
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Atika H.
8 janv. 2026
Avis vérifiéLe travail est manifique
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Hugues B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéInstallation parfaitement realisée, delais respectés, connexion au reseau immediate. Très satisfait.
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Didier G.
8 janv. 2026
Avis vérifiéFonctionne très bien
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Andre G.
8 janv. 2026
Avis vérifiétres satisfait
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C. H.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès très bien mais au niveau d internet pas mal de coupures....j espère que ça ne va pas durer
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