L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
-
Patricia S.
3 janv. 2026
Avis vérifiéMis a part comme je l ai déjà mentionné les installateurs n'ont pas été très efficaces Mais ma box marche bien
-
Pascale D.
3 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite pour le moment de la nouvelle box, uniquement déçue du non passage d'un technicien pour l'installation comme il avait été convenu avec la commerciale au moment de la commande. Satisfaite de la prise en charge téléphonique du technicien pour son aide.
-
Djilali I.
3 janv. 2026
Avis vérifiéPour l'instant je suis satisfait et content
-
A. Q.
3 janv. 2026
Avis vérifiéRemboursement des frais d'installation compliqué. Manque d'information
Réponse de www.free.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour faire un point avec vous : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Moujib @Free
Réponse de A. Q.
J'aurais préféré une explication simple a ma question
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
K. G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire, très compétent !!
-
R. V.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBon debit, à Prix correct c'est top
-
Christine G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéPlutôt facile à utiliser seulement sans box cela ne fonctionnerai pas chez moi
-
M. K.
3 janv. 2026
Avis vérifiéConseillers exemplaires, techniciens excellents ,une équipe prête à toute intervention pour satisfaire les besoins du client.
-
Nicolas F.
3 janv. 2026
Avis vérifiétout est parfait
-
Christian M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéFonctionne plutôt bien mais problème de réglage du volume sonore et interférence entre la télécommande de ma télé et celle de la Box. Avec la télécommande de la box l'augmentation du volume n'est sensible que dans le quart supérieur du curseur et à la mise sous tension de la Box le volume du son de ma télé est systématiquement au maxi. Par ailleurs je n'ai plus accès aux réglages de ma télé quand la Box est en fonctionnement. Pour accéder aux réglages audio, par exemple, il faut que je le fasse Box éteinte.
-
Thierno S.
3 janv. 2026
Avis vérifiéRapide efficace
-
L. L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéMatériel reçu rapidement après la souscription en ligne. Installé en 5 mn après l'ouverture de la ligne. Débit rapide et wifi efficace avec le répéteur.
-
A. A.
3 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis toujours en plein essai mais pour l'heure tout va bien.
-
Laetitia L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéComme d habitude demmenagement sans soucis
-
Joelle A.
3 janv. 2026
Avis vérifiéSuper,aucun problème
-
L. E.
3 janv. 2026
Avis vérifiéParfait, connexion sans encombre pour le moment...
-
J. E.
3 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis content des programmes que tele
-
Marius L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéLa fibre fonctionne pas trop mal mais quelques images mosaïques par moment et des coupures régulières m'obligent a redémarrer le décodeur sinon tout va bien
-
G. C.
3 janv. 2026
Avis vérifiéDès le branchement de ma box free, je n'ai pas internet et la télé. Je n'ai plus rien. C'est une honte. Je ne recommanderai pas
Réponse de www.free.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre Freebox. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free
-
Cantos E.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBin je peu pas dir mieux
Avis affichés par ordre chronologique