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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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Dominique B.
3 janv. 2026
Avis vérifiélivraison rapide. Plus de détail serait souhaitable: pour l utilisation de la télécommande, branchement et gestion d un disque dur externe, Prise en charge globale satisfaisante.
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Omar M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent pour tout
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Pascal C.
3 janv. 2026
Avis vérifiéInstallation fonctionnelle Service de qualité Formalités de déménagement d'abonnement simple et rapide.
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P. G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, petite sympa
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Jean pierre M.
3 janv. 2026
Avis vérifiétrès commander comme information pour les clients
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Maurice E.
3 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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A. M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis ravie !
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S. H.
3 janv. 2026
Avis vérifiéPour le moment pas de problème
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C. V.
3 janv. 2026
Avis vérifiéFree toujours au top
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Fouzia P.
3 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent aucun soucis avec un très grande satisfaction et très haut debit Merci Free
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Thierry G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, Très bons conseils du commercial en boutique. Pas de surprise durant la commande, la livraison et la venue du spécialiste pour le raccordement dans le timing prévu. Installation très facile. Quelques difficultés avec le décodeur TV. Tout est rentré dans l'ordre après plusieurs essais Commande et livraison des accessoires sans problèmes majeurs. Un peu chaotique au début, il semble que la bande passante s'améliore. A voir la stabilité avec le temps. Petit problème avec la prise téléphone fixe en RJ11. Circuit existant en RJ45 et plus de prise gigogne idoine. Un petit effort sur les notices papier que je trouve un peu légères. Pas mal du tout. Bel effort.
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Precious O.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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A. E.
3 janv. 2026
Avis vérifiéOui le réseau est bien passer rien n'a dit
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G. B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéÀ l'occasion de mon déménagement, jai du transférer mon abonnement. La conseillère m'a informé du changement de box pour un nouveau modèle ce qui n'a pas été le cas. Beaucoup de coupures de réseau. Pas très satisfait au point de me renseigner sur d'autres opérateurs.
Réponse de www.free.fr
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience lors de votre déménagement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour faire un point sur la situation : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free
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B. L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéConnexion rapide, je recommande ,pas déçu du tout .
Réponse de www.free.fr
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et que votre connexion est à la hauteur de vos attentes. Flavien @Free
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Alain L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis chez free depuis longtemps et pas de soucis. Je tiens a ajouter que le technicien qui m'a installé la fibre a été très pro. Merci
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Adrien S.
3 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Lemoulant F.
3 janv. 2026
Avis vérifiéN/A
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C. B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéSuperbe qualité l'image et net sur la télé internet fonctionne bien
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Nadia P.
3 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de l'offre Free. Meilleure image et connexion avec l'installation de la fibre. Mise en place dans le délai prévu. Conseiller à l'écoute du client.
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