Aller sur le site
Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
-
Y. S.
1 janv. 2026
Avis vérifiéMerci
-
P. F.
1 janv. 2026
Avis vérifiéIl en manque une car par exemple avec la vidéo à la demande surtout avec Free Ciné il y a des bugs Je n'ai pas encore tout testé
-
C. L.
1 janv. 2026
Avis vérifiéParfait pour le moment
-
Eric D.
1 janv. 2026
Avis vérifiéça marche
-
Danielle P.
1 janv. 2026
Avis vérifiétout est ok !!
-
Mustafa Y.
1 janv. 2026
Avis vérifiéSuper
-
Patrick F.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTout va bien. Cordialement.
-
Corinne L.
1 janv. 2026
Avis vérifiéConseils et proximité des conseillers en ligne au top surtout le conseiller de Bayonne Continuez dans ce service client
-
Killien R.
1 janv. 2026
Avis vérifiéPrix attractifs, et facilité de souscription. En revanche, côté pratique : deux comptes différents pour se connecter via l'appli Free (compte mobile différent de compte box), pas le mieux. La stabilité du réseau de la box est limitée. Elle est située à une 15aine de mètres de mon ordinateur à l'étage et ce n'est pas rare que la connexion saute. (Ça ne se produisait pas avec le même emplacement pour d'autres box). Même avec le répéteur wifi qui est situé encore moins loin que l'ordi, mais qui capte très faiblement le signal de la Freebox. Je précise que les pièces où sont situées les installations sont ouvertes (type mezzanine). Un peu déçu donc sur cet aspect du réseau wifi et de la couverture mobile qui est parfois trouée, même en pleine ville.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour Killien. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de connexion avec votre Freebox et prenons en compte vos remarques concernant les Espaces Abonnés. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Si besoin nous sommes disponibles sur Messenger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
-
Jacques S.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l'installation. Intervenant très sympa et compétant. Merci.
-
Pascal C.
1 janv. 2026
Avis vérifiéRécemment installé, la pop s me donne entière satisfaction mais il est encore un peu tôt pour être sûr que tout se passe bien. Pour le moment tout va très bien : débit...
-
Bertrand L.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est passé comme prévu, de la commande à la connexion. Interlocuteur très aimable au téléphone, je suis très satisfait d'être revenu chez free que j'avais du quitté suite à un déménagement.
-
B. B.
1 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis ravi de ma nouvelle Freebox, installation aisée et plein de nouveaux programmes en perspective.
-
Antonio P.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Claude R.
1 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour Free , pour l'instant ça fonctionne parfaitement mais toutefois c'est assez compliqué pour mon âge ( 88 ans ) Bonnes fêtes de fin d'année !
-
Jean-Claude R.
1 janv. 2026
Avis vérifiéinstallation par une équipe trés sympa et rapide et efficace. A priori plus de fonctionnalités que mon ancien fournisseur. :) Merci Free!
-
Claude S.
1 janv. 2026
Avis vérifiéMonsieur, Ce fut un plaisir car les deux techniciens qui ont fait le déplacement était de bon professionnel, un travail parfait et minutieux Cordialement
-
Manuel M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéBien
-
M. C.
1 janv. 2026
Avis vérifiéOk sauf pour amazon prime....
-
C. R.
1 janv. 2026
Avis vérifiéJe trouve que la pop est pas au top j ai les chaîne qui bloque des pique selle par terrible je préfère la révolution
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
