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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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R. B.
1 janv. 2026
Avis vérifiéSuper content
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C. C.
1 janv. 2026
Avis vérifiéElle et très bien
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Christian P.
1 janv. 2026
Avis vérifiéPremière box livrée défaillante - gros bruit de ventilateur à l'intérieur. Free a procédé à son échange standard. Deuxième box reçu, pour le moment, le débit internet ne fonctionne que dans un sens. Test NPerf : 1448Mb/s en Réception - 17.52Mb/s en Envoi. Suite à mon contact avec la plateforme de proximité pour essayer de solutionner mon problème, j'attends la réception d'un nouveau connecteur SFP. Pour le moment, depuis 2 semaines, ma box "haut de gamme" ne fonctionne pas vraiment bien ... A suivre
Réponse de www.free.fr
Je vous remercie Christian d’avoir pris le temps de donner votre avis et suis navrée pour la gêne occasionnée. Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Angélique @Free
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J. H.
1 janv. 2026
Avis vérifiéPour l'instant tout est ok
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Valerie L.
1 janv. 2026
Avis vérifiéNous en sommes très content
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Pierre-André B.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès facile à installer
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Anika M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéL'installation était d'une simplicité folle, en 3 étapes seulement, tout s'est connecté automatiquement. L'envoi a été très rapide également, je n'ai attendu que 2 jours avant de la recevoir. 5 étoiles très méritées, il est rare d'etre aussi serein sur des installations techniques
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Marc B.
1 janv. 2026
Avis vérifiéFree est bien. Très grande variété de films et séries.
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Hubert A.
1 janv. 2026
Avis vérifiéDélai et installation rapide et efficace Merci
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J. S.
1 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des services de Free. Les tarifs sont intéressants mais on verra dans le temps.
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Nora M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéAucun problème, tout va bien
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Laurianne T.
1 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Evelyne L.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne connections
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C. F.
1 janv. 2026
Avis vérifiéOui pas mal du tout.
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Antonio F.
1 janv. 2026
Avis vérifiéFacilité d'utilisation et d'installation
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Dominique C.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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J. T.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé, mais le débit promis n'est pas au rendez-vous, 8 giga annoncé et <700Mega réel !!! On est loin du compte!!!
Réponse de www.free.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le débit . Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Angélique @Free
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D. F.
1 janv. 2026
Avis vérifiéLe seul bémol ce qu'est j'ai commandais un répétiteur avec la free pop est celle ci n'a pas etait enregistre le jour de la commande avec un commercial le 12/12 et maintenant on me demande de la commander en ligne et celle ci coute 10 euros. Je trouve ca dommage qu'on récapitule votre demande et que celle ci n'est pas totalement aboutie. Pas de réseau à l'étage. J'espère que quelqu'un sera être indulgent en lisant se message.
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Assettou T.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien connexion rapide
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Christine D.
1 janv. 2026
Avis vérifiéPas de regret sur mon choix trop contente d'être revenu avec Free
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