Avis pour Free.fr

Total: 75 408 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 26 955 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • J. B.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait pour l instant

  • S. A.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques micro coupures que je n'avais pas avec Adsl

  • Jalel R.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top 5

  • M. B.

    1 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • H. A.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La meilleur des meilleures

  • J. M.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques coupures côté télévision

  • Sebastien P.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Jonathan W.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est arrivé à l'heure et le nécessaire a été fait dans la journée pour me recorder à la fibre. Free n°1 sur la qualité du réseau et du matériel

  • Benjamin M.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation efficace, ça marche bien. Résiliation auto de l'ancien FAI.

  • Philippe A.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Puis-je désormais me connecter à mon compte FREE et joindre le service client, même si mon abonnement ne sera effectif qu'à compter du 1er janvier 2026! Merci et bonnes fêtes. Par ailleurs, le technicien a été parfait.

  • Carole D.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déjà équipé de la Free box j'ai demandé à être raccordé à la fibre existante dans le logement où je viens d'aménager . Ravie de la rapidité ainsi que la ponctualité pour le rendez-vous . Merci Free

  • M. G.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réception rapide ok Installation ok Boîtier tv ko car mise en veille toutes les 10 minutes, problème réglé après 3 appels sur 3 jours

  • Fatima B.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable ! Bien conseillé et tout s'est dérouler dans les temps ! Bravo!

  • Jean pierre B.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le résultat est à la hauteur de mes espérances

  • Katia M.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité et très bon rapport qualité/prix

  • M. S.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite installation . Très satisfaite

  • Sophie E.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide,technicien efficace, Freebox Pop fonctionne très bien pour le moment, aucun souci

  • J. C.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile a faire l'installation je suis satisfait du service et du bon fonctionement

  • Laura A.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation très facile et mise en route simple avec les instructions claires. Je conseille sans hésiter

  • C. R.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de l'installation, les techniciens ont coupé (non pas débranché mais carrément coupé) la ligne d'un de nos voisins pour se raccorder dessus.. Ce qui nous a mis en défaut vis à vis d'eux, notre ligne a ensuite été débranchée pour remettre nos voisins sur leur ligne initiale. Heureusement les conseillers au téléphone ont été vraiment super, à l'écoute, et très clairs dans leurs explications. C'est agréable d'échanger avec eux, même si nous aimerions ne pas avoir à le faire. La box en elle-même fonctionne bien, nous l'avons testée que 3 jours seulement avec tout ça mais sans soucis.

    Réponse de www.free.fr

    Nous vous remercions pour votre retour et comprenons les désagréments rencontrés lors de l’installation. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour faire un point avec vous si besoin : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Moujib @Free

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