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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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S. F.
31 déc. 2025
Avis vérifiéFluide, rapide
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Nicole R.
31 déc. 2025
Avis vérifiéDate d'installation respectée. Installateur compétent et tres sérieux. Très bonne explication
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Laurence J.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon abonnement chez Free , large choix de chaîne pour toute la famille .
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Orfina D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRAS.
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Priscila R.
31 déc. 2025
Avis vérifiéexcellent
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R. A.
31 déc. 2025
Avis vérifiérien a dire supère pour l instant tout fonctionne robert
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Jean-Pierre F.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis un peu déçu par la puissance du WIFI : mon précédent fournisseur me permettait d'avoir un meilleur débit. J'ai du installer un répéteur pour que ce soit correct. Pour le reste tout est OK
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques Jean-pierre et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Clément @Free
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J. V.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, Satisfait jusqu'au moment où il a fallu faire venir mon informaticien car la connexion ethernet ne fonctionnait pas. En effet le câble "plat" fourni dans la boxe est non fonctionnel. Du coup un peu cher l'installation!!!
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Daniel H.
31 déc. 2025
Avis vérifiésuper
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Martine D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès a l'écoute merci
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Diounoubou C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéProblème de connexion
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M. L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéEn 5 jours connecté à free. Magique. Alors qu'il fallait 2 mois à orange. Très bon suivi par mail. Facile d'utilisation et un service client avec des opérateurs très sympa. Je recommande
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Clément @Free
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A. Q.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Michel B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéCorrect , sans commentaire
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Abdenassar N.
30 déc. 2025
Avis vérifiéPour la Nième fois, je déménage et je reste chez Free et a chaque fois, c'est la même chose, une galère pour la mise en service et une semaines après ça recoupe , j'ai du avoir une semaine de wifi sur tout le mois de décembre... Mais la facture je la paye en entier, je dois être chez REEF c'est pas possible
Réponse de www.free.fr
Je prends note de vos remarques Abdenassar et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Clément @Free
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S. B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéGood job
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Patrick T.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour. La Freebox est un peu lente avec parfois des coupures.
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G. B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéAvis mitigé, box livrée Sans assistance d'un technicien pour l'installation et pas facile d'utilisation pour profiter du potentiel de la TV Free Un seul téléviseur peut-être connecté avec le matériel fourni et la wifi n'arrive pas à couvrir l'ensemble de mon domicile Cela ne peut être résolu qu'avec supplément de prix, ce qui est vraiment dommageable
Réponse de www.free.fr
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre réception Wi-Fi. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Clément @Free
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M. M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéMeilleur box
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C. R.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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