Avis pour Free.fr

Total: 75 684 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 27 074 avis des 12 derniers mois

  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 61%
  • 21%
  • 7%
  • 4%
  • 7%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • O. P.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien. Service d'assistance (Free Proxy) très rapide en cas de pépin...

  • Angelique B.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Le service proche de chez nous est essentiel.

  • H. N.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mise a part un petit quaq au début je trouve extra

  • A. S.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, très satisfait

  • Osman L.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok

  • F. M.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est bien connexion fluide

  • X. D.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réception

  • V. L.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv et installation rapide des équipements. Connection Wi-Fi du décodeur TV avec la box parfois instable. Réactivité et amabilité du service clientèle/dépannage

  • Jean max A.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la freebox je suis abonné depuis bientot 3 ans je connais la musique pour moi cetait juste nu changement d'adresse et installé la fibre dans la nouvelle adresse

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Jean Max 😊 Clément @Free

  • C. L.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • P. L.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La box ne fonctionne pas correctement problème de connexion. J'ai appelé. On m'a envoyé un nouveau câble car le problème venait du câble. Malheureusement le problème demeure. Problème hier Problème ce matin (23.12.)

    Réponse de www.free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Clément @Free

  • C. B.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le retour à Free s'est très bien passé

  • Thierry L.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation et raccordement :ok Débit: ok (1 Go) TV avec le boîtier player: parfois des problèmes de coupure d'images !!!! Et de resynchronisation.

  • E. B.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème d'installation, je suis satisfaite pour l'instant.

  • Fabian G.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace avec un très bon suivi grace à l'espace abonné.

  • Yvon Q.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment en effet ce n'est que depuis le 15 décembre que nous avons la Freebox nous en sommes satisfait. Le technicien qui est passé était sympathique et efficace.

  • S. F.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fluide, rapide

  • Nicole R.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Date d'installation respectée. Installateur compétent et tres sérieux. Très bonne explication

  • Laurence J.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de mon abonnement chez Free , large choix de chaîne pour toute la famille .

  • Orfina D.

    31 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free.fr

Free

Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut. Connexion de qualité, Wi-Fi ultra-rapide dernière génération (Wi-Fi 6E), répéteur Wi-Fi inclus sur demande, nombreux services TV inclus ou en option et bien plus encore !

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence