Avis pour Free.fr

Total: 75 684 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 27 074 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Sami A.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait de la Freebox

  • Francis P.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Internet par la Freebox fonctionne bien idem pour le mobile mais ce n'est pas le cas de la télévision par free. Impossible d'entrer dans les chaines proposées par Free. Je tombe sans cesse sur "tranches d'ages , avatar ,code couleur et de mot de passe" . Vos promesses de pouvoir accéder à vos chaines restent des promesse. Pas de mode d'emploi. Je suis très déçu. Sentiment que je me suis fait grugé domine.

  • L. K.

    28 déc. 2025

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    région normandie free 0% réseau

  • G. B.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Je dois régulièrement reconnecte le wifi Pas d'internet partout dans la maison

  • D. D.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

  • J. R.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Le technicien qui a installé initialement la fibre l'a fait avec un câble blanc inadapté pour l'extérieur et la connexion n'a pas fonctionné à la fin de la journée pour des soucis de finalisation. Après 2 jours avec le DHCP qui tourne en permanence, on fait appel à nouveau au support, et on obtient un rendez-vous 3 jours après . Le nouveau technicien a fait fonctionner la connexion, mais nous signale qu'à la première gelée le câble blanc de la fibre va se détériorer et qu'il faudra à nouveau une nouvelle intervention. Plus d'une semaine payée pour aucun fonctionnement escompté de la connexion internet ! On se croirait chez Reef !

  • Agnes B.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne peux pas me connecter à la télé

  • L. R.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • R. R.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une galère sans nom au branchement .1 semaine sans internet a cause d'un incompétent qui a pas voulu faire sont travail . Maintenant que c'est tout bien branché on a la tv qui rame ,des perte de connexion et nos tv qui sont en bas débit.

  • J. B.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement deçu : Depuis mon passage chez Free, ma connexion telephonique est faible, la television se bloque sur les images regulierement. J'ai vraiment l'impression que la Wifi n'a pas de debit correct, je vais verifier avec une appli et me rendre en magasin pour trouver une solution

  • Daniel B.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour j'ai régulierement des problèmes de connection , ma box ne démare pas automatiquement le matin, j'ai de coupures dans n'importe quel programme, je suis obligé de relancer et ce 2 ou 3 fois en 1 h dites moi d'ou vient le problème

  • Emmanuel S.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien fonctionne parfaitement

  • Stephanie D.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • F. T.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mais j'ai du mal a aller sur ma boîte mail sinon ça fonctionne très bien et avec des multiples façon de ce divertirs avec des milliers de films et de vidéos tout ça c'est parfait merci beaucoup Free

  • S. T.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le box n'est pas mal du tout,par contre le réseau wifi n'est pas assez puissant

  • Nadine A.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réaction pour l'envoi du matériel

  • Mr ou mme B.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés satisfait du technicien qui à procédé à l'installation et du répéteur qui nous permet de profiter de la wifi fdans toute notre villa de 200 m2

  • Anne-Marie C.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple à installer, très bon forfait!

  • Dmytro D.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est bien passé, équipe bia réagie . Nous sommes content. Merci Free !

  • F. D.

    28 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait

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