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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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G. D.
28 déc. 2025
Avis vérifiéAprès quelques péripéties pour installer l'ancienne box, après déménagement, l'installation de l'ultra est d'une facilité, j'apprécierais un geste de Free concernant les frais ( 49 € ) un cervice client au top, courtois, compréhensible lors de dépannage efficace. Bonne fête de fin d'année.
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J. S.
28 déc. 2025
Avis vérifiéManque de debit
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Arokianadane A.
28 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait des Free ça fonctionne très bien
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Martial S.
28 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour Suis chez free depuis plus de 10 ans le reproche que je fais c'est le service sav les 2 techniciens qui sont venus non le temps de rien tout à la vas vite et donc travail bâclé et à cause de cela suis resté 15 jours sans free et je paye !!!
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Patricia C.
28 déc. 2025
Avis vérifiéLivrée et installée comme prévu, hélas gros problème de réception depuis 2 semaines, mais les renseignements téléphoniques sont très satisfaisants,une intervention sur le branchement extérieur devrait régler ce problème je l'espère.
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Franck M.
28 déc. 2025
Avis vérifiétrès bonne portabilité simple d'emploi accueil au téléphone parfait
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Françoise L.
28 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis ravie d avoir des chaînes en plus mais je ne sais pas pourquoi de temps en temps elle s arrête, quand s est au milieu d un film c est plutôt agaçant, j attend un peu et si cela perdure j appellerai car avec Orange je n ai jamais eu aucun problème
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Corinne M.
28 déc. 2025
Avis vérifiéRapide, précis, informée en temps réel , timing respecté
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Fabien G.
28 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Sylvia C.
28 déc. 2025
Avis vérifiéPetit debit
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R. B.
28 déc. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de coupure à la télévision, et malgré une antenne à proximité il arrive qu'on n'est plus internet
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Nathalie B.
28 déc. 2025
Avis vérifiéPour l'instant tout est fluide, je suis satisfaite
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Christophe L.
28 déc. 2025
Avis vérifiéZéro car livraison le 16 décembre ont a manger nos forfait internet plus des coupure a l intalation pas opérationnelle le service clients nul aucun geste commercial en dédommagement
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Edith D.
28 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaite des services proposés
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A. B.
28 déc. 2025
Avis vérifiéL'installation de la fibre s'est bien passée toutefois je n'ai aucun réseau dans la maison hormis dans le salon dans lequel la box est installée. J'ai ma 4G à la maison en permanence … à quoi sert ma wifi ? Obligés de prendre un répéteur alors qu'avant nous n'avions pas ce souci.
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Joelle P.
28 déc. 2025
Avis vérifiéLa box est au top me manque le boitier pour la chambre et activé ma puce pour le téléphone ĺe plus rapidement possible et me metre netfix a 15euro dans l attente d je je vous remercie beaucoup je suis très contente de free joelle joelle p réponse favorable de votre part
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Benoit M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéLe choix des relais pour la livraison n'est pas toujours optimal, ils sont souvent éloignés. L'écran de la box Pop toute neuve a des pixels manquants. Le Wi-Fi n'est que marketing, bloqué en Wi-Fi 6, et le réseau Wi-Fi de la maison n'est pas terrible. J'attends un répéteur.
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Frédéric H.
27 déc. 2025
Avis vérifiéBien, mais sans plus
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C. D.
27 déc. 2025
Avis vérifiéPortabilité rapide et bien effectuée !!! Freebox pop S au top, raccordement fibre impeccable !!! Free au top !!!
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Jean philippe L.
27 déc. 2025
Avis vérifiépar rapport à SFR, opérateur avec lequel j'ai été abonné pendant de longues années (depuis Numéricable), il y a des chaines TV qui m'intéressent : Planète Plus et Eurosport entre autres et aussi il y a Netflix inclus etc .. je capte mieux aussi avec mon téléphone portable donc pour le moment satisfait
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