Avis pour Free.fr

Total: 75 684 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 26 941 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Giuseppe C.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait de la Freebox.

  • Joel B.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La box ultra est indéniablement plus performante. Et l'offre est vraiment ultra bien placée dans l'univers des opérateurs. Par contre la souscription aux différents abonnements peut s'avérer parfois laborieuse….

  • L. C.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait peut pas faire mieux

  • Isabelle K.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop mignonne discrète pour l'instant tout est parfait

  • Richard D.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfait du service, de l installation de la fibre a domicile jusquà la mise en service tres facile. Fonctionne tres bien jusqua present.

  • B. C.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Philippe S.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Installation un peu longue mais depuis, pas de problème particulier.

  • Eric A.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mal renseigné sur la procédure de déménagement, je dois maintenant payer pour résilier mon ancien abonnement. Vous me proposez de renvoyer le nouveau matériel reçu à mes frais et d'annuler le nouveau contrat avec le formulaire de rétractation. Apparament la procédure par téléphone au 3244 ne suit pas la publicité annoncée de déménagement de l'abonnement.

    Réponse de www.free.fr

    Bonjour Eric , Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience concernant le déménagement de votre abonnement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Angélique @Free

  • S. S.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • C. G.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon réseau

  • Genevieve S.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très agréable accueil, bon conseil. Chaque appel est pris en charge avec respect et compétence.

  • Farida D.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • K. B.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour ma part je trouve que la freebox ultra à de très bonne performance mais malheureusement elle ne convient pas à mon utilisation elle est vendu avec ça BOX TV alors que personnelement j'en ai pas l'utilité mais sinon je trouve ça résonable avec les abonnements mobile en aventage (qui ratrappe le prix de cette abonnement)

    Réponse de www.free.fr

    Merci beaucoup pour votre retour constructif sur la Freebox Ultra. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez ses performances. Nous comprenons votre point de vue concernant la box TV incluse. Si besoin nous sommes disponibles sur Messenger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • Jean luc M.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionne très bien,mais ne pas suivre ce qui est marqué sur le livre pour l installer,pas assez précis!

  • Y. B.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande

  • Nadia M.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien rien à dire pour l'instant

  • Marylene B.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien jusqu'à maintenant

  • Jean-Louis N.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super satisfait de free

  • Hissa D.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • B. J.

    25 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ça beug de temps en temp

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