Quels sont les avis des internautes à propos de free.fr ?

Avis clients de free.fr | Moyenne de 4.3/5 calculée à partir de 75684 avis clients pour free.fr

Avis pour Free.fr

Total: 75 684 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 26 852 avis des 12 derniers mois

5

61%
4

21%
3

7%
2

4%
1

7%

Résumé des avis

L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

N. P.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reprise de l'ancien matériel
Expérience du: 1 déc. 2025
F. L.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Transfert sans gros problème. Satisfait pour le moment
Expérience du: 28 nov. 2025
Dominique V.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Assistance efficace et très aimable ce qui ne gâche rien ! Merci !
Expérience du: 25 nov. 2025
Franck F.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité et efficacité bravo et merci
Expérience du: 27 nov. 2025
Christian G.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Télécommande compliqué a gérer et trouvez les programmes
Expérience du: 25 nov. 2025
G. B.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout c'est bien passe pour l'installation de la fibre.ponctualite et efficacite etaient au rendez vous.
Expérience du: 30 nov. 2025
T. P.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Quelques bugs lors de l'utilisation (films) soit l'écran reste figé, soit il y une latence. Pourtant en plein centre ville avec la fibre nouvellement installée.
Expérience du: 29 nov. 2025
B. W.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne connexion
Expérience du: 27 nov. 2025
E. B.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je viens d'acquérir la Freebox après une semaine je suis content
Expérience du: 25 nov. 2025
Guillaume B.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Box au top
Expérience du: 28 nov. 2025
C. L.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sans soucis .Fonctionne parfaitement, ras
Expérience du: 2 déc. 2025
Philippe A.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour l'instant, pas terrible!! Moins bien que la VDSL. Et la télé, pas mieux. Le changement n'est pas toujours bon. Je souhaite un meilleur résultat.
Expérience du: 26 nov. 2025
Réponse de www.free.fr

Merci pour votre retour Philippe. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions mieux comprendre vos difficultés pour y remédier. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider. Si besoin nous sommes disponibles sur Messenger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
E. W.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne réception pour moi
Expérience du: 30 nov. 2025
Sandrine M.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES CONTENTE D ETRE PASSEE CHEZ FREE
Expérience du: 1 déc. 2025
S. D.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top
Expérience du: 28 nov. 2025
P. S.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La navigation sur la Tv n'est pas la plus directe souhaitable.
Expérience du: 1 déc. 2025
Elisabeth S.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente tout est ok merci
Expérience du: 24 nov. 2025
J. R.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout fonctionne très bien
Expérience du: 2 déc. 2025
Christine P.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
10/10
Expérience du: 1 déc. 2025
Patrick D.
20 déc. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien pour la tv mais le ne trouve pas les radios syr box ultra pouvez vous m'aider?
Expérience du: 27 nov. 2025