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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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M. M.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTrès pro
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Michel L.
19 déc. 2025
Avis vérifiéBonne résolution rapide avec les abonnements en plus génial Je recommande FREE depuis que je suis 1 fidèle client
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Jocelyne H.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait d avoir quitté Bouygues pour free pour le moment,tout s est bien passé hormis le technicien qui ne parlait pas bien notre langue et n a pas pû me connecter mon freeboxplayeur que j ai dû finir l'installation moi même,tout fonctionne merveilleusement bien ,en espérant que cela continue
Réponse de www.free.fr
Je suis ravie de lire votre retour, Jocelyne 😍 N’hésitez pas à nous contacter via les Réseaux Sociaux si besoin ! Caroline @Free
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K. K.
19 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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P. B.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé sauf la télécommande du player qui était défectueuse. Ceci a retardé de 2 jours (une nouvelle télécommande m'a été envoyé) la mise en service de l'ensemble puisque sans télécommande impossible de finaliser la configuration.
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Mohamed reda M.
19 déc. 2025
Avis vérifiéVitesse stable mais ne depassant pas 300mb
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Mérill M.
19 déc. 2025
Avis vérifiéSimple fluide et super ! Très content d'être chez free
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Delphine B.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des conseils vendeur et du technicien. En revanche, le réception du téléviseur n'est pas de bonne qualité. L image se fige et reprend régulièrement
Réponse de www.free.fr
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free
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C. M.
19 déc. 2025
Avis vérifiéC est exactement ce que je recherchais, simple pratique ça fait le job. Seul hic LE PRIX!!!!!!!
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D. C.
19 déc. 2025
Avis vérifiéRapide mais je n'ai pas récupéré mon téléphone fixe comme j'ai demandé .
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Claude F.
19 déc. 2025
Avis vérifiéEt je suis sympa car il a fallu 8 jours pour me connecter et 4 interventions de techniciens.
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Claude. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur le délai de raccordement. Clément @Free
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Philippe G.
19 déc. 2025
Avis vérifiéJe connaissais déjà le produit puisque je suis un ancien abonné ADSL puis fibre.je suis tout à fait satisfait du fonctionnement de cette nouvelle Freebox et je ne regrette pas mon retour chez Free.
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Zora G.
19 déc. 2025
Avis vérifiéIl y a quelle que chaîne que je n est pas chez vous ! A Bouygues j'avais plus de chaîne met free vous avez une bonne réputation .les techniciens était super. Bonne continuation à vous....
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous, Zora 😍 N’hésitez pas à nous contacter via les Réseaux Sociaux si besoin ! Caroline @Free
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Jean philippe F.
19 déc. 2025
Avis vérifiéManque d'information
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Michel J.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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L. L.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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M. G.
19 déc. 2025
Avis vérifiéC'est tout simplement genial !
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Jacques C.
19 déc. 2025
Avis vérifiéL'installation s'est bien passé, par contre il y a un problème, il y a des " sautes d'images " , c'est a dire que l'image se fixe quelques secondes et ça reprends et c'est sans arrêt, donc c'est saoulant a force !!! J'ai essayé d'appeler le 3244 sans succès, donc je ne suis pas tout à fait satisfait de ma box pop d'où ma note attribuée.
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G. B.
19 déc. 2025
Avis vérifiéParfait pour le moment !!
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D. Z.
19 déc. 2025
Avis vérifiéJ'espère que je ne revrivrai pas la mésaventure subit au mois de septembre me laissant 1 mois sans internet il a fallu que je change de fournisseur pour qu'il s'aperçoive que le Cable était Casse .merci free et avoir une indemnité de 3.71 euros
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