Avis pour Free.fr

Total: 75 684 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 26 852 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. D.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça saccade de temps en temps, même mon téléphone sur certains lieux, ça ne capte pas

  • Tony L.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation en 20 minutes, tout était parfait

  • Bruno T.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attendre 3jours pour être branché

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Bruno. Navré d'apprendre votre insatisfaction concernant le délai de raccordement de votre ligne. Clément @Free

    Réponse de Bruno T.

    Bonjour je pourrais avoir un geste commerciale merci

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  • D. S.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une connexion qui marche très bien. Rien de négatif à dire dessus

  • Xavier M.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis quelques année que je suis chez vous jamais déçu

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour et votre fidélité, Xavier 😊 Caroline @Free

  • K. F.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci c'est top

  • N. S.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait ! Merci free

  • Mohand said M.

    20 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • Sandrine D.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Monique R.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au magasin de moulins, très bon accueil, échange très agréable. Lorsque le technicien est venu pour installer la fibre, l'intervention a été des plus agréable. Un technicien très très gentil et très compétent. Merci à lui. Ravie de cette boxe et des services qui ont été proposés. Merci

  • Philippe P.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait.

  • Pascale M.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne connection, ça fait du bien... Bonne prise en main pour naviguer, merci au technicien qui est venu à domicile. Pour enregistrer, j'ai oublié de lui demander la démarche...

  • L. S.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service correct, installation efficace et bon débit

  • Patrick Q.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La box est merveilleuse mais bon.la télécommande est un peu lente même des fois ne fonctionne pas correctement

  • Guillaume L.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, top

  • Michel B.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A voir avec un peu plus d'expérience. Pour le moment, nombreuses coupures de réception TV, débit trop faible. Je n'ai pas reçu le répéteur wifi que j'avais demandé lors de ma commande.

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques Michel et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Clément @Free

  • J. C.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout ce qu'on attends de cette offre. Simple et rapide

  • B. M.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne box, bon wifi et stabilité réseau.

  • Laurence T.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de faire parti, de vos abonné cordialement votre.

  • A. H.

    19 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La vente en magasin s'est très bien passée. J'aime bien l'idée que le vendeur suive la vente de bout en bout. L'installateur s'est bien présenté le jour convenu malgré un léger retard sur l'heure indiquée sur le SMS. Vendeurs et installateur polis et aimables. Le seul bémol : il aurait été utile d'expliquer le fonctionnement du décodeur TV. J'ai vraiment perdu beaucoup de temps pour avoir le son et une image de bonne qualité. Merci internet où j'ai pu trouver les solutions utiles.

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