Aller sur le site
Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
-
A. C.
13 déc. 2025
Avis vérifiéInstallation au top, connexion au top également.
-
A. D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
M. M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait ! Merci Free
-
Alexandra B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéSuper merci
-
Hervé B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéaucun problème tout c'est bien passé
-
J. D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéAucun problème, Pas de coupure internet depuis le branchement.
-
Daniel C.
13 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait
-
Abdelhalim C.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTres bien
-
Said S.
13 déc. 2025
Avis vérifiéPour le moment ça ce passe bien . Mais au début c'était laborieux pour des personnes âgés
Réponse de www.free.fr
Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils via les réseaux sociaux, nous sommes là pour vous accompagner 😊 Caroline @Free
-
Thomas helene B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéParfait ! Ne manque que le répéteur demandé. On va réclamer encore pour l'avoir…
-
Manal L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
-
P. G.
13 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'arrive toujours pas à avoir prime et canal.
-
Damien G.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil
-
S. F.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne WiFi
-
M. E.
13 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé un wifi7 là je vois que j'ai plutot un wifi6... Retard du technicien pour l'installation
Réponse de www.free.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Angélique @Free
-
T. B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéRapport qualité/prix imbatable. Facilité d'installation et discrétion des appareils. Bonne connexion et une belle offre de chaînes pour la TV.
-
Gerard W.
13 déc. 2025
Avis vérifiétout s'est très bien passé dans les délais.
-
Marie-Christine B.
13 déc. 2025
Avis vérifiébjr tres satisfaite mais es ce normale qu'il y ai des mini bug mais sinon cela me convient avec le choix des plateformes c'est super merci
-
Gaetan B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéLa connexion est moins rapide que ma box précédente. J'avais dis que je voulais souscrire à votre offre à condition qu'une personne m'aide à installer l'application free sur ma tv connecté on m'a dit que j'avais juste à appeler le 3244 et on m'aiderai alors que c'est pas vrai le conseiller à menti pour que je souscrive parce que j'ai appelé free proxi et ils m'ont répondu qui ne faisait pas ça. Et enfin j'avais commandé un deuxième décodeur pour le mettre sur une tv non connecté, pareil on m'a dit pas de problème, que c'était 4,99 € par moi mais on ne m'a pas dit que c'était à moi de le commander sur mon espace.
Réponse de www.free.fr
Bonjour Gaetan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les frustrations liées à l'installation et à la commande de matériel, et nous nous engageons à améliorer votre accompagnement. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Angélique @Free
-
C. C.
13 déc. 2025
Avis vérifiéRapide super fonctionnel
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
