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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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R. A.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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L. L.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé,les interlocuteurs ont été très à l'écoute. L'installation à été bien réalisée et j'ai pu profiter de ma Freebox pop le jour même.tres satisfaite du suivi
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Marie A.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma Freebox et aussi des intervenants avec qui j'ai été en contact jusqu'à present pour leur assistance et leur efficacité
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Annie M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel ,arrangeant, compatissant.Merci au Technicien
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M. B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite !
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Ghyslaine L.
4 déc. 2025
Avis vérifiébonne performance, dommage qu'il n'y ait pas plus d'explicattions quant aux détails d'uilisation de la télécommande et i:y a des chaines qui demandent un abonnement (ex : TV BREIZ)
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William S.
4 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour Je n'ai pas changé de box. J'ai juste déménagé et je suis satisfait de mon forfait
Réponse de www.free.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre forfait même après votre déménagement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Nicolas @Free
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Jean-Pierre L.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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N. S.
4 déc. 2025
Avis vérifiéFonctionne très bien
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S. K.
4 déc. 2025
Avis vérifiéChez nous en Côte d'Ivoire ont dit seulement c'est Zo
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Vilay T.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJ' ai des problèmes de connexion le réseau coup defois c'est dommage faudrait améliorer ça.
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C. R.
4 déc. 2025
Avis vérifiéFree est très efficace et rapide cela fait plaisir merci beaucoup
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Pierre C.
4 déc. 2025
Avis vérifiéAcun problème du début à la fin. Installation rapide et efficace et la box marche très bien ! Tout ça dans des délais très raisonnables. Je recommande !
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H. C.
4 déc. 2025
Avis vérifiéMicro coupures répétitives
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Annick L.
4 déc. 2025
Avis vérifiéSuite à mon déménagement j ai eu internet rapidement Je suis satisfaite de mon abonnement avec free depuis plusieurs années Le seul regret les programmes tv en île de France et Normandie ne sont pas identiques
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Ousseynou M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéÇa ne fait même 12 jours que je abonné chez free et bonjour les problèmes pas télé pas internet pas de téléphone et depuis vendredi Le technicien est intervenue hier et 10mn après qu'il ne soit parti plus de connexion franchement vpour moi votre crédibilité est à revoir
Réponse de www.free.fr
Bonjour Ousseynou, Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous rencontrez avec votre abonnement. Votre retour est précieux et nous comprenons tout à fait la gêne occasionnée. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance. Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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Odile C.
4 déc. 2025
Avis vérifiéMatériel livré très rapidement, rdv honoré à l'heure prévue, installation impeccable. En revanche le débit n'est pas celui annoncé et il y a des sauts de débit importants Néanmoins tout fonctionne bien et nous attendons le répéteur
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C. P.
4 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaite une bonne connections
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J. A.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon matériel , la seule chose que je regrette c'est que l'on ne puisse pas y brancher un disque dur pour y faire des enregistrements , je dois me contenter du cloud . D'autre par que ce soit la box ou le player ils sont très peu encombrants et c'est loin d'être négligeable .Bravo pour le technicien qui a tout installé et les réponses rapides et positives que j'ai quand je dois appeler un conseiller par téléphone .
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K. A.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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