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Résumé des avis
L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.
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Alexandre W.
4 déc. 2025
Avis vérifiéAu TOP
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R. H.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTres bien merci
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F. H.
4 déc. 2025
Avis vérifiéCorrect
Réponse de www.free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous apprécions votre retour et encourageons l'échange pour mieux comprendre vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion. Zelda@Free
Réponse de F. H.
J'ai eu un bug au niveau de la connexion a un moment, et je me demandais si ça arrivait régulièrement dans Rouen st sever? Cordialement, Mr His.
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Jean yves C.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas déçu
Réponse de www.free.fr
Je suis ravie de lire votre retour, Jean-Yves 😊 Caroline @Free
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J. F.
4 déc. 2025
Avis vérifiéCommande effectuée avec facilité et rapidité d'exécution.
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Patrick A.
4 déc. 2025
Avis vérifiéQuelques petits bugs mais rien de méchant
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O. A.
4 déc. 2025
Avis vérifiéLa réception de la box s'est faite rapidement ce qui n'avais été le cas du branchement de la fibre qui a pris du temps
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S. T.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès content de l intervention et de la rapidité pour le raccordement de mon domicile à la fibre. Je suis satisfait de la Freebox delta.
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L. L.
4 déc. 2025
Avis vérifiéPromesses de débit absolument pas tenue
Réponse de www.free.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux afin d’améliorer notre service. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Zelda@Free
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Marie paule B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéConseiller très sympa et compétent Un technicien très sérieux
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L. K.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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M. D.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Très pro
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S. S.
4 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace Je vous félicite Merci
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Laurent M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéÇa ne fonctionne pas et je vous ai déjà écrit mon insatisfaction. J'espère que vous n'allez pas facturer la période alors que ça ne fonctionne pas
Réponse de www.free.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre service. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free
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M. O.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu littéralement 24h d'internet. Ensuite coupure. Enfin il faut plus de 1 semaine pour que quelqu'un intervienne afin de rétablir la connexion
Réponse de www.free.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre connexion Internet. Cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance. Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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Eric D.
4 déc. 2025
Avis vérifiéInstallation facile, tout est fait pour être simple Le packaging est beau, utile et soigné Les applications permettent un contrôle total de son réseau et des équipements Le répéteur wifi est de la même qualité, juste à le brancher et ça marche en étendant la surface du réseau wifi Que du bon et en plus le prix très compétitif
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Omar S.
4 déc. 2025
Avis vérifiéPas mal je recommande
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Michel D.
4 déc. 2025
Avis vérifiéAssistance parfaite
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Anthony B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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M. B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéExellent ! Suis ravie de la nouvelle box J'ai enfin du reseau pour mon ordinateur Installe a distance de la Box.
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