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Résumé des avis
La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéCoooool j'attendais ce moment où j'aurais la fibre chez free
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Quelques difficultés pour les messages vocaux sur le téléphone fixe.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéEnvoi et installation rapides mais je suis déçu par le débit car mon ordi rame. J'habite en pleine campagne mais je n'avais pas ce problème avant. De plus, messages d'erreur fréquents en tentant de passer des programmes de TF1 en replay
Réponse de Free.fr
Merci pour votre avis Jean-François. 🙏 Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Jordan @Free
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Jean-François. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéRien a dire super
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéL'accueil et le service, parfait, sérieux, fluide. La portabilité, super. Côté technique, moins bien que mon ancien opérateur. De nombreuses coupures, perte de connections ou bugs pour la télé. Pour le mobile, pas assez utilisé pour avoir un avis
Réponse de Free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Nicolas @Free
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéService très rapide et très a lecoute
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéPour l'instant nous sommes très satisfaits. L'installation s'est parfaitement déroulée grâce à deux intervenants très professionnels et de plus très sympathiques ce qui ne gâche rien. Ils ont accompli un travail particulièrement soigné. Bravo à cette équipe. Nous félicitons également le personnel de la boutique Free où nous avons été très bien reçus et renseignés. Maintenant nous découvrons tous les programmes proposés et il faudra un certain temps vu la quantité impressionnante de chaînes. Pour cette première partie d'expérience avec free nous sommes ravis.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéPour l'instant je suis satisfaite des sévices.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon expérience chez Free, un service client très accueillant et professionnel et des techniciens très pros et disponibles dans le cadre d'un transfert de ligne suite à mon déménagement. Tout s'est déroulé à la perfection !
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéSuper rapport qualité prix, débit Internet très rapide. Top !
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéBonjour Le commercial qui m'a conseillé en boutique
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiétres contente
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéJe suis très heureux d être chez free
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéOffre FREE : ok ,par contre le technicien ne sais pas grand chose, incapable de remettre la liaison box / alarme et box/ photovoltaïque... un peu désolant !
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéOui bonjour Après un départ laborieux aujourd'hui cela fonctionne donc il faut un petit peu de patience et bien sûr des Technicien qui fasse la mise en route globale. Voilà pour mon avis parce que je me suis passé de la télé pendant 15 jours Bien cordialement. Christian V.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéAu top Plus de problème de connexion
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiépour l'instant sa fonctionne à voir la prochaine facture
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble je suis assez satisfaite
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