Aller sur le site
Résumé des avis
La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéRien redire pour l'instant
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéChoisi dans l'urgence, mais après étude un peu plus attentive ce n'est pas l'offre la plus économique.
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Manuel @Free
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéL'installation s'est très bien passée et tout fonctionne parfaitement.
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéSuite a ts les prob rencontrés lors d'un démarchage de vos sous traitant, ns avons été dirigé pr pallier à ceux ci. Je tenais à dire que cette personne a été très professionnelle et je la remercie vivement.
Réponse de Free.fr
Ravi d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 🙏 Jordan @Free
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéPour le changement tout a été rapide
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Dominique. 😊 Jordan @Free
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiépas si bien problèmes tv plus e mail
Réponse de Free.fr
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de vous apporter une assistance. N’hésitez pas 👍 ! ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel@Free
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéQue de mieux que de commander un produit qui après son installation fonctionne….Merci FREE
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😉 Jordan @Free
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéBonjour, Le suite au test N'perf est absolument nul la téléphonie sur wifi ne fonctionne pas, ma connexion VPN vers mon serveur est quasi nul, la tv décroche en permanence !! brelf je suis vraiment deçu du resultat. Pouvez vous m'envoyer la procedure de resiliation. Merci d'avance. WB
Réponse de Free.fr
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de vous apporter une assistance. N’hésitez pas 👍 ! ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel@Free
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTout est parfait pour moi
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéRapide entre la demande et l installation Technicien très bien et très professionnel Personne agréable et très sympathique
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Monique. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéAssez décevant. La box Ultra est présentée comme puissante. Mais elle ne l'est guère. Le débit mesuré de 0,5 Gb est jugé excellent par le service technique contacté par téléphone ! On est très très loin de ce qui est annoncé dans l'offre ! Sans compter que le répéteur a été oublié dans l'envoi initial. La réception de la TV est instable. Oui, c'est bien décevant.
Réponse de Free.fr
Je suis navré de lire votre déception quant à votre abonnement Jean-Claude. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Jordan @Free
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéCommande arrivé dans les temps r a s et le technicien parfait rien à dire
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéCommande et installation de la Free pop livré et installé rapidement entière satisfaction du service remerciement à FREE
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéBien
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéPortabilité box et mobile très rapide. Débit excellent. Un peu plus d'accompagnement pour les créations de compte et sur la portabilité mobile sinon pour le moment parfait
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. 😊 C'est un plaisir de vous aider. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Jordan @Free
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéLa première freebox reçue ne fonctionnait pas(pas d'affichage de l'heure et elle bug sur le numéro 9(téléphonie ne marchait pas)) La 2eme reçue hier (12/6/2024) le wifi n'arrête pas de se déconnecter (pas beaucoup de debit)
Réponse de A. A.
Bonjour, Après plusieurs appels au service de maintenance l'opérateur a réinitialisé la carte WiFi de la freebox et normalement ça devrait fonctionner .il me propose de voir sur 72h s'il n'y a pas d'anomalie. Merci Si pas de nouvelles après 72h c'est que tout va bien. Bonne journée
Réponse de Free.fr
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec le matériel. 😕 Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Jordan @Free
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéÇa ne marche pas et personne ne fait rien
Réponse de Free.fr
Navré de l'apprendre. 😕 Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Jordan @Free
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès content de ma box et des services Free
Réponse de Free.fr
Ravi de lire votre retour. Nous vous remercions pour ce message sympathique . Clément @Free
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
