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Résumé des avis
La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéBRAVO
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéRetour chez free après deux ans ailleurs car l'arrivée de l'opérateur était décalé des autres. Je ne regrette pas le wifi est excellent grace au répéteur connecté en RJ45. L'installation sur place rapide. Les applications sont innovantes.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Julien. 😊 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Jordan @Free
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéMatériel de qualité, offre très fournie, en revanche côté vitesse et débit, moins bien que mon précédent fournisseur, je dirais même que c'est lent, la zapping entre les chaînes prend 5 sec. limite du supportable.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéLa free donnée était cassée.disque dur out. Nouvelle donnée pas neuve et luminosité écran heure mauvaise alors que réglée au max.....
Réponse de Free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Moujib @Free
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéJe détiens 2 contrats box et 3 contrats mobile... Donc je suis satisfait.
Réponse de Free.fr
Je vous remercie chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance renouvelée 🙏 Nicolas @Free
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité et facile à installer
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien. Je recommande. Free mérite 100 d'étoile.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéSimple d'utilisation !
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéFreebox révolution server endommagée dès le 1er jour, une semaine plus tard et après plusieurs relances au service assistance pour obtenir un échange de boîtier!
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernier échange avec l'équipe Free, j'en prends bien note. Nicolas @Free
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéDéfaut de connexion et impossible d'avoir un rendez vous avec un technicien. Et je reçois deux ou trois fois des solutions pour prendre rendez-vous et sd termine qu'il n'y a de date de rendez vous..... comment faire il semble qu'il n'y a pas de planning sur une semaine......
Réponse de Free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien :👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Nicolas @Free
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéLors de la commande de la Freebox, le répéteur wifi a été oublié par l'opérateur au téléphone. J'ai fait une demande d'envoie ultérieure gratuite mais on m'a répondu que ce n'était pas possible ; que si je souhaite le répéteur il faut que je le commande en payant 10 € alors que je ne suis pas à l'origine de l'oublie.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernier échange avec l'équipe Free, j'en prends bien note. Nicolas @Free
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande comme prévu
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien mais c'est un déménagement donc je connais l'offre car abonné depuis presque deux ans
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéPour l'instant que de bonnes choses
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéBox complète et peu chère, avec un forfait au top du coup, u conseiller très sympa en boutique, un installateur super aussi, en avance au rdv prévu et qui reste jusqu'au moment de s'assurer que tout fonctionne. Pour le moment c'est le top
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Nicolas @Free
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