Avis pour Free.fr

Total: 76 996 avis depuis 17/11/2023

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4.3

Basé sur 25 594 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionne très bien l offre est top mais juste un peu trop cher c le seul point négatif

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire, excellente intervention !

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    JE SUIS RAVIE, très belle qualité d'image Sylviane

    Réponse de Free.fr

    Merci de votre retour 😍 Caroline @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
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    Dommage qu'il y ait des petites coupures de quelques secondes tout les jours.

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait merci

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv pour installation rapide. Installation facile et plus de problème de conflit IP ( mieux qu'Orange). Juste un peu déçu par le débit qui plafonne à 130mbs/100mbs en wifi

    Réponse de Free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis Philippe 🙏 Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger au sujet de votre situation : ➡️ https://m.me/FreeFrance N'hésitez pas à nous écrire en mentionnant le mot-clé "Avis Vérifiés" pour que nous puissions prendre en charge rapidement votre demande. Moujib @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne qualité d'écoute et de service

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon fournisseur internet Box Free Révolution simple et fonctionnelle.

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. 😉 Jordan @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes en mai et depuis janvier, je suis sans internet.. Soit le câble n est jamais arrivé, soit pas commandé, soit....tout ça pour finir par changer la box chose que je vous demande dès le début.

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si vous avez toujours besoin d'une assistance, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Nicolas @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien ont verra bien dans le temps ⌛️

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Jean Pierre 🙏 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. 😊 Zelda@Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleur rapport qualité prix du moment pour un an seulement En attendant mieux la concurrence n'est pas trop dynamique en ses temps inflationnistes

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sérieux et aimable bravo free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour sa fait deux que on vous appelle pour canal plus et le problème n'est toujours pas résolu je demande de bien vouloir me appelle avec un technicien pour q ont puisse résoudre ce problème merci

    Réponse de Free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé semble lié uniquement à Canal . Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Angélique @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Client free depuis de nombreuses années j'ai été démarché par Orange pour passer à la fibre l'année dernière avec un tarif préférentiel pour une année mais passé cela le coût est devenu prohibitif. Je suis revenu chez free avec une installation rapide et un prix correct. Merci Free

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Nicolas @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'écoute et clair

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil, très aimable

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériels reçu la veille du rdv du technicien ds un relais à 18 h. Ce qui Mac provoquer un stress et une urgence pour aller le récupérer

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.😊 L'avis que vous avez rédigé semble lié uniquement à la livraison du matériel. Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Nicolas @Free

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour tres agréable et a résolu mon problème.

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