Aller sur le site
Résumé des avis
La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéQualité de service et d'écoute
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéHeureuse de mon choix, personnel de chez free St Quentin très agréable, installateur très aimable et compétent tout comme les personnes jointes par téléphone. Bravo !
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéJe reviens chez FREE après quelques années passées chez la concurrence et j'en suis heureux pour l'instant. J'ai la FREE POP qui me semble être de bonne facture. Répéteur demandé et livré très rapidement.
Réponse de Free.fr
Bon retour chez Free ! 🤗 Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. 😁 Flavien @Free
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéDommage que le suivi soit mal fait une fois chez free
Réponse de Free.fr
Je suis navrée de lire votre insatisfaction quant au suivi de votre abonnement. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Sachez que votre avis est susceptible d'être refusé car il ne décrit pas votre expérience globale avec Free. Pour que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à mentionner les éléments qui vous ont plu (ou pas), de manière plus explicite. Noémie @Free
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéElle n'est pas neuve - quelques années déjà- elle a supporté le déménagement et fait bien son travail pour l'usage que j'en fais - pas ou peu de streaming mais beaucoup de wifi !
Réponse de Free.fr
Merci beaucoup pour votre fidélité Agnès ! 🤗 N'hésitez pas à prendre contact avec nous en cas de besoin sur nos réseaux sociaux si vous avez besoin de conseils sur nos offres. 😉 Flavien @Free
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéRéception du materiel rapide, professionnalisme du technicien, tout fonctionne bien, ravie d avoir choisi Free
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéBeau design, facile à installer.
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéLe rapport qualité prix est correcte, cependant le débit en comparaison de mon ancien fournisseur d'accès est un sujet plus bas
Réponse de Free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Joshua. 🙂 Nous sommes disponibles sur Messenger avec le mot clé "Avis Vérifiés" si besoin. 👉 https://m.me/FreeFrance Noémie @Free
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiésuper bien merci free
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéNous n avons pas le debit pour lequel nous payons. Je n ai pas ete ecoutee par le service client qui me dit juste que c est un probleme sur mon materiel. Donc mauvais retour et nous allons changer de fournisseur d acces.
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Christophe. Navrée d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernier échange avec l'équipe Free, j'en prends bien note. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéR.A.S.
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiémoi ça me convient très bien, mais mon conjoint moins....
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTrès très bien
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéExcellent opérateur depuis des années je suis chez vous aucun problème très agréable c'est vraiment le top
Réponse de Free.fr
Je suis ravie de lire votre retour, Céline 😍 Merci de votre confiance ! Caroline @Free
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas mécontente pour l'instant Mais pas tout à fait satisfaite, car depuis que le technicien m'a installé la box et le récepteur télé, je n'ai plus internet. Les personnes que j'ai eu au téléphone font tout pour que le problème soit résolu et cela devrait être réglé lundi. Un technicien se déplacera chez moi. Ensuite je pense pouvoir donné ma totale satisfaction quand le problème sera réglé.
Réponse de Free.fr
Je vous remercie pour avoir partagé votre avis Florence. 😉 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéArrivé avant l'heure et très aimable et prestations soignées.
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéMerci au 3 technicien qui m'ont brancher la fibre chez moi .très professionnel Merci Free
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéBonsoir je suis très content avec vous merci
-
A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéContente de retrouver free
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
