Aller sur le site
Résumé des avis
La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien pour l'instant tout vat bien
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéRapide et très correct
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéDe gros problèmes pour avoir un technicien au début.mais le.service client irréprochable.
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéExtrêmement déçus
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis et suis navré pour la gêne occasionnée. Nous avons pris note de votre commentaire et espérons pouvoir regagner votre confiance. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Nicolas @Free
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiépour le fonctionnement je valide 5 etoiles mais ont a pas droit a l'erreur car tres difficile de changer de forfait quand celui pris ne corespond pas a ce que l'on voulez la resiliation est tres lourde et contraigniante alors que je veux rester chez free mon desir est de changer de box
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Moujib @Free
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéL'abonnement est très bien nous sommes satisfait , le réseau a l'étage bof ça dépend des moments
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéRien à signaler pour l'installation de la fibre mais la réception n'est pas toujours très bonne, coupure télé régulière.
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéAccueil parfait explications claires Pareil pour l'installation sauf que je devais avoir un répéteur le jour de l'installation il n'y en avait pas j'ai du le commander Impossible d'avoir les 2 d'un coup Résultat la connexion rame et le débit est très lent voire pire que mon précédent fournisseur malgré les promesses de free
Réponse de Free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏 Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Moujib @Free
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLa Freebox Ultra embarque les technologies les plus performantes, ce qui met la concurrence à genoux. Un must-have pour les geeks. Oqee TV, c'est simple et efficace, sans player sur les TV LG. Rien à dire, Free est au top
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Ravi de lire que nos services vous apportent pleine satisfaction ! 🤗 Flavien @Free
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifié- Facilité pour souscrire à un contrat internet - Livraison rapide de la box - Installation rapide de la box par un technicien
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéUne mise en service rapide et efficace. Des services au top. Nous avions voulu changer de fournisseur mais nous avons vite fait marche arrière. Nous nous sommes rétractés et sommes revenus chez Free et nous ne sommes pas prêts de faire deux fois la même erreur (les services chez l'autre fournisseur étaient catastrophiques !). Promis, nous ne ferons plus d'infidelités
Réponse de Free.fr
Bon retour Free Aurélie. 🤗 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services ! 😊 Flavien @Free
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéAprès qq problèmes ,le changement de la box a été réalisé dans un temps record. Bravo...
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéXoxo
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéContente mais pas encore eu le temps de bien tester
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifié4 jours de mise en service et déjà en panne
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiérien à redire,trés satisfait
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéc corect
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéAssez simple et fluide pour s'inscrire Et agréable à l'utilisation
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéMise en service parfaite par technicien très compétent. Bon fonctionnement et facile d'utilisation.
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéj'adore
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
