La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéPour l'instant tout me parait bien sauf que je pensais qu'il serait "facile" d'avoir un interlocuteur pour résoudre les problèmes et ce n'est pas le cas. Après avoir eu une personne au téléphone pour poser ma question, je suis restée en attente plus de 8 minutes sans aucun son et donc aucune réponse .... j'ai donc raccroché !!!!
Réponse de Free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free
Réponse de A. A.
Bonjour. J'aimerais savoir pourquoi la portabilité de mon mobile n'est pas effective pour tout le monde. En effet, certaines personnes voient mon numéro "classique" en 06 et d'autres reçoivent mes appels ou SMS en 07 (numéro provisoire) et donc ne savent pas que c'est moi ? Merci pour votre réponse
Réponse de Free.fr
Je suis disponible sur Messenger pour voir ce qui se passe : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Nicolas @Free
Réponse de A. A.
Bonjour. Je n'ai pas Messenger !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéQuelques coupures et trop de publicités
Réponse de Free.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne installation. Fonctionne parfaitement.
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiél'installation gratuite mon oeil ce n'ai pas vrai j'ai ete preleve d 45€ et de plus c'est moi qui ai du remper dans le vide sanitaire pour passer la ligne fibre (à 70 ANS ) De plus debit non conforme 40 mega ou sont les5 giga promis
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Daniel. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLa dernière Freebox Pop est très efficace. Un seul bémol, le WiFi 7 est trop facilement atténué par les obstacles (murs) et la portée est vraiment trop faible. Le répéteur est indispensable mais pas très stable.
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéNous avons reçu notre box rapidement installation facile.
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéJ'enlève une étoile pour le son sur prime vidéo qui est très mauvais,le reste des services est excellent.
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéService au niveau attendu.
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrop content d avoir changé
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien mais par contre le technicien venant installer la box s'occupe que de brancher celle-ci ne s'occupe pas de voir si cela fonctionne correctement jusqu'à la mise en route sur la télévision (rentrer le code, attendre la mise a jour) c'est dommage quand les gens ne comprennent rien entre autre les personnes agées ) .
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéMerci
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéBien
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéFreebox jamais était embêter, et la fibre il ne l'ont poser , travail propre et soigner
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès pro. Merci
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon service client et toujours à l'ecoute
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLe service est très bonne
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTop.
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTout est bien fait .✅
Avis affichés par ordre chronologique