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Résumé des avis
La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéRapide, efficace
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié.
Réponse de Free.fr
Merci Allan 😊
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéNikel
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéDélai d installation trop long environ 12jours alors que la fibre était déjà installée de plus le technique a laissé l antenne portative branchée après avoir installé la box et fait les réglages résultat les images sont dédoublées Je ne recommande pas pour un service rapide et personne pour conseiller correctement
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Cathie . Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéIntervention et service clients toujours au top. Merci free ;)
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéLa Freebox ultra est une très bonne box puissante et économique
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéÀ chaque déménagement notre offre est remise à zéro, nous perdons tous nos avantages et nos applications, sympa la récompense fidélité chez Free
Réponse de Free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Ghiles. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéRapport qualité-prix correct
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéIl manque quand même quelques chaînes comme eurosport 1et2
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéPour l'instant tout est parfait, à voir dans le temps....
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéPas terriblement bien conseillé
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si vous avez besoin d'une assistance, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Et pour vous identifier plus facilement, indiquez "Avis Vérifiés" dans la conversation 😊 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Nicolas @Free
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié10
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéPour l instant ça fait une semaine que je suis chez free et sa va
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéGros problème de connexion depuis plusieurs mois concernant l'offre télévision. 40€ mensuel juste pour internet, cela commence à faire un peu cher. Renseignements auprès d'autres opérateurs en vue. Tant pis pour Free après 10 ans chez eux.
Réponse de Free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. 🙏 Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéInstallation de la feebox par un technicien compétant, freebox livrée dans un délai relativement court
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéBon suivi de commande et installation rapide et correcte.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiél'offre free a un bon rapport qualité prix, mais j'ai quelques problèmes de réception pour la TV
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéInstallation mise en œuvre par le technicien FREE Explication sur l'appareillage du wifi Installateur, très compétant dans l'installation.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiébon matériel technicien qui installe la fibre très désagréable
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