La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéRéseau au top. Avantage non négligeable d'avoir amazon Netflix et disney
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon professionnalisme. Et personne à l'écoute et efficace
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéOffre super je suis ravie
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéCommande facile. Livraison rapide. Installation par technicien Free parfaite. Mise en fonction très simple. Et tout fonctionne ! Merci Free
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéService complet excellent
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai anticipé mon déménagement de 3 semaines ce qui soit disant avait été pris en compte par téléphone or que c'est faux rien n'avait été pris en compte j'ai quand même perdu un mois d'Internet que j'ai payé et qu'on ne m'a pas remboursé donc je suis très très très très insatisfait de vos services
Réponse de Free.fr
Je suis navrée de lire votre déception. Nous nous efforçons de garantir le service le plus adapté afin de satisfaire nos abonnés. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
Réponse de A. A.
Mais franchement qu'est-ce que j'en ai à foutre que vous êtes sur les réseaux sociaux moi ce que je veux c'est que le mois que j'ai perdu à cause des gens qui sont incompétents sur votre site téléphonique je veux que ce mois me soit remboursé car j'ai subi de gros désagréments à cause de cette perte d'Internet j'espère que je me suis bien fait comprendre
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié.
Réponse de Free.fr
Merci 😊
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTout a été parfait.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéC'est rapide et il y a beaucoup de chaines
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéCela fait plus de 15 ans que je suis abonné chez Free et tout va bien avec l'ADSL et les mobiles et même le personnel au téléphone est toujours aussi agréable et professionnel. C'est le meilleur opérateur.
Réponse de Free.fr
Ravie de lire votre retour et merci de votre fidélité Hichem 😊. Mélanie @Free
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéBonne accueil
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéService client parfait et proche de chez moi ( centre d'appel dans le 13). Vous vous êtes occupés de tout pour la résiliation de mon ancien fournisseur. Je ne regrette absolument pas mon changement que ce soit pour mes téléphones ou ma Fibre offre Ultra.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéRas pour le moment
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéLa fibre fonctionne très bien
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai des pbs. Écran télé devient noir qd je demande une chaîne. Je dois éteindre le décodeur pour obtenir une image
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéBonne résolution mais avec quelques petits saut de l image
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTop. Équipe très sympathique et claire.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéExcellent
Avis affichés par ordre chronologique